Halodoc Perbarui Sertifikasi ISO, Pelopor Layanan Kesehatan Digital Aman dan Akuntabel

TRIBUN-TIMUR.COM - Halodoc kembali menegaskan komitmennya dalam pelindungan data pribadi pengguna dengan memperbarui dua sertifikasi internasional penting, yakni ISO/IEC 27001:2022 dan ISO/IEC 27701:2019, setelah melalui audit independen yang dilakukan British Standards Institution (BSI) pada Mei 2025.

Sejak pertama kali memperoleh sertifikasi tersebut pada 2022, Halodoc secara konsisten menjaga kualitas pengelolaan sistem keamanan informasi dan privasi data pribadi pengguna, sejalan dengan standar global serta mendukung penuh implementasi Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27 Tahun 2022.

Sertifikasi ISO/IEC 27001:2022 membuktikan bahwa sistem manajemen keamanan informasi Halodoc mampu melindungi data dari berbagai ancaman, sementara ISO/IEC 27701:2019 menekankan pengelolaan data pribadi secara sah, transparan, dan bertanggung jawab yang menjadi prinsip utama dalam ekosistem digital Halodoc.

“Memastikan keamanan dan privasi data bukan hanya soal memenuhi standar, tetapi bagian dari tanggung jawab kami sebagai pelopor ekosistem layanan kesehatan digital di Indonesia,” ujar Henriko Samosir, Head of Information Security, Governance, Risk & Compliance (GRC) & Data Privacy Halodoc.

Ia menambahkan bahwa hal ini merupakan prinsip kerja yang dipegang teguh Halodoc sebagai bentuk nyata dalam menjaga kepercayaan pengguna dan kepatuhan terhadap regulasi nasional.

Di awal tahun 2025, Halodoc juga telah memperoleh status "Dibina" dari Regulatory Sandbox Kementerian Kesehatan RI, yang merupakan tingkatan tertinggi dalam proses pembinaan inovasi digital di sektor kesehatan, menegaskan bahwa seluruh layanan Halodoc telah memenuhi standar kualitas dan keamanan digital secara ketat.

“Pembaruan sertifikasi ISO ini memberikan dampak nyata bagi seluruh pemangku kepentingan, mulai dari pengguna yang kini bisa merasa lebih aman, hingga mitra dan regulator yang melihat ini sebagai bukti kepatuhan dan peluang kolaborasi,” tambah Henriko.

Dalam membangun ekosistem kesehatan digital yang aman dan inklusif, Halodoc terus menghadirkan layanan seperti konsultasi dokter berlisensi, Halodoc Store, layanan Homecare seperti vaksinasi dan tes laboratorium, serta Digital Clinic seperti Haloskin dan Halofit yang dirancang secara personal.

Halodoc percaya bahwa inovasi di sektor kesehatan digital harus selalu beriringan dengan tanggung jawab, tata kelola data yang kuat, dan kolaborasi lintas pemangku kepentingan demi memberikan dampak positif dan perlindungan maksimal bagi masyarakat luas.