3 WNI Coba Masuk Kota Makkah Lewat Gurun Pasir: Satu Meninggal, 2 Lainnya Diusir ke Jeddah

"Tentu dalam pelaksanaan tugas ini ada banyak persoalan, ada beberapa kendala, tapi Alhamdulillah secara umum persoalan, kendala dapat kita selesaikan dengan baik atas kerja keras dan dukungan dari banyak pihak," kata Basir.

Daker Bandara juga menyampaikan permohonan maaf kepada para jemaah haji dan seluruh masyarakat Indonesia apabila dalam memberikan pelayanan belum maksimal.

"Tapi yakinlah bahwa kami telah melakukan pelaksanaan tugas dengan sepenuh hati demi memberikan layanan yang terbaik kepada jemaah haji Indonesia," ujarnya.

Waluyo Tak Tahu Hotel Istri

Waluyo Sarja, salah seorang jemaah kloter pemberangkatan terakhir mengatakan seharusnya dia berangkat haji bersama dengan istrinya.

Namun mereka tak satu pesawat karena sang istri telah berangkat lebih dulu ke Tanah Suci sehari sebelumnya.

Waluyo mengaku belum tahu di hotel mana istrinya itu menginap.

"Saya belum tahu dimana hotel istri saya karena belum mendapat kabar. Istri saya telepon tapi saya susah angkat teleponnya," kata Waluyo.

PPIH atau petugas haji kemudian menjelaskan kepada Waluyo bahwa nanti dia akan dipertemukan dengan istrinya di hotel.

Waluyo pun sedikit tenang setelah mengetahui akan bertemu dengan sang istri.

Waluyo yang berusia 72 tahun ini saat turun dari pesawat menggunakan kursi roda.

Dia pun kemudian digendong oleh petugas haji saat memasuki bus yang akan mengantarkan para jemaah ke Kota Makkah.

Sementara itu, seorang jemaah haji lainnya, Musa Bin Nur mengaku senang penerbangan dari tanah air hingga menuju Jeddah berjalan lancar.

Begitupun dengan pelayanan yang diberikan oleh pihak penerbangan dan petugas haji.

"Cukup bagus layanannya, aman, dan juga penerbangannya Alhamdulillah cukup bagus," kata Musa saat disambangi MCH 2025 di Bandara Jeddah.