Haji 2025
Potret Petugas Haji Layani Jamaah Lansia di Makkah, Kursi Roda hingga Ganti Popok
Kabid Layanan Lansia dan Disabilitas, Suviyanto menyampaikan hal itu di Makkah, Senin (19/5/2025).
Penulis: Mansur AM | Editor: Ari Maryadi
lihat foto
TRIBUN-TIMUR.COM, MAKKAH - Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Arab Saudi terus meningkatkan layanan kepada jemaah.
Fokus layanan tahun ini ditujukan untuk jemaah lanjut usia (lansia) dan disabilitas.
Kabid Layanan Lansia dan Disabilitas, Suviyanto menyampaikan hal itu di Makkah, Senin (19/5/2025).
Ia menegaskan layanan ini untuk mendukung kelancaran ibadah jemaah lansia dan disabilitas.
PPIH membagi petugas lansia-disabilitas ke tiga daerah kerja, yaitu Makkah, Madinah, dan Bandara.
Total ada 183 petugas khusus lansia dan disabilitas tahun ini.
Petugas tersebut tersebar di seluruh daerah kerja operasional haji.
Jumlah jemaah lansia tahun ini mencapai 47.384 orang.
Sementara jemaah disabilitas berjumlah 513 orang.
“Rasio petugas dengan jemaah 1 banding 259,” kata Suviyanto.
Ia mengakui tugas ini menantang, namun tetap berkomitmen memberi layanan maksimal.
Tantangan utama adalah kendala bahasa dan orientasi lokasi bagi jemaah lansia.
Banyak jemaah tidak menguasai bahasa Indonesia, apalagi bahasa Arab.
Petugas juga menghadapi kebutuhan fisik seperti memandikan dan mengganti popok.
Layanan makan dan pendampingan menjadi perhatian penting tim.
| Antrean Haji Bantaeng Paling Lama, Kementerian Haji akan Disamaratakan 26,4 Tahun |
|
|---|
| Menag Nasaruddin Umar Minta Maaf atas Layanan Haji 2025 |
|
|---|
| Foto-foto Kloter Terakhir Jamaah Haji Tinggalkan Madinah, Petugas: Semoga Mabrur Semua |
|
|---|
| Cerita Jamaah Haji Jalan Kaki dari Musdalifah ke Mina Sejauh 3 KM saat Suhu 48 Derajat |
|
|---|
| Wakil Bupati Jemput 360 Jemaah Haji Asal Wajo di Asrama Haji Sudiang |
|
|---|
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.