Optimalkan Layanan 4G, Telkomsel dan ZTE Terapkan Self-Adaptive Feedback di Makassar dan Kendari

TRIBUN-TIMUR.COM - Telkomsel dan  ZTE Corporation menerapkan solusi jaringan berbasis kecerdasan buatan (AI) dan machine learning (ML) untuk meningkatkan kualitas layanan 4G/LTE di Makassar dan Kendari. 

Dinamakan sebagai solusi Self-Adaptive Feedback, penerapan teknologi terbaru ini kelanjutan kolaborasi kedua perusahaan di Mobile World Congress 2024 Barcelona.

Memperkuat pendekatan end-to-end berbasis AI dan ML Telkomsel (Hyper AI) yang bertujuan menghadirkan layanan jaringan terbaik sepenuhnya berpusat pada kebutuhan pelanggan.

Seiring meningkatnya permintaan akan internet berkecepatan tinggi, Telkomsel dan ZTE memperkenalkan solusi Self-Adaptive Feedback yang dapat mengoptimalkan kinerja jaringan tanpa memerlukan perangkat keras tambahan. 

Sebagai bagian dari penerapan Hyper AI, teknologi ini memungkinkan penyedia layanan menyesuaikan parameter jaringan secara otomatis, seperti kecepatan dan kontrol daya, untuk aplikasi berat seperti video streaming dan gaming. 

Selain itu, solusi ini juga membantu mengurangi biaya operasional melalui efisiensi energi.

Demikian kata Direktur Planning & Transformation Telkomsel, Wong Soon Nam.

“Sejalan dengan komitmen kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan melalui inovasi teknologi terkini, Telkomsel dan ZTE telah mengkaji dan menerapkan solusi Self-Adaptive Feedback di Makassar dan Kendari untuk pengalaman berinternet yang lebih lancar dan efisien,” kata via keterangan resmi, Jumat (22/11/2024).

Baca juga: 4 Posko Monitoring Telkomsel Pastikan Jaringan Pilkada 2024 di Sulsel

Ia berharap, penerapan teknologi terkini seperti Self-Adaptive Feedback tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi memperkuat posisi sebagai pemimpin industri yang konsisten menghadirkan manfaat dan dampak positif bagi Indonesia.

Hasil pengujian jaringan dengan Self-Adaptive Feedback di Makassar dan Kendari telah menunjukkan peningkatan pengalaman pengguna yang signifikan. 

Buffering video berkurang 15 persen, kecepatan unduh meningkat 11 persen, dan waktu pemuatan halaman web membaik hampir 30 persen. 

Latensi untuk gaming juga berkurang hingga 47 persen, memberikan pengalaman bermain yang lebih responsif.

Selain meningkatkan performa, teknologi Self-Adaptive Feedback juga dilengkapi fitur hemat energi secara otomatis mengalihkan BTS ke mode rendah daya saat lalu lintas rendah.

Efisiensi daya meningkat sekitar 15 persen, sementara konsumsi energi berkurang sebesar 8 persen, mendukung penghematan biaya operasional.

Presiden Direktur ZTE Indonesia, Richard Liang, mengatakan, pihaknyanmerasa bangga dapat bekerja sama dengan Telkomsel dalam menghadirkan solusi inovatif yang dapat mendukung kebutuhan pengguna.