Makassar Mulia
Kota Makassar Komitmen Dalam Kreatifitas

Telkomsel Uji Coba Teknologi Biometrik Pengenalan Wajah di GraPARI

Telkomsel terus berinovasi dengan menghadirkan solusi teknologi terkini untuk meningkatkan pelayanan bagi seluruh pelanggan. 

IST
Teknologi face recognition diterapkan untuk memfasilitasi proses registrasi kartu prabayar dan ganti, dengan tujuan menghadirkan layanan yang lebih aman, cepat, dan efisien bagi pelanggan. 

Perusahaan ini terus berupaya menghadirkan pelayanan terbaik melalui teknologi terkini. 

Inovasi seperti MyGraPARI dan GraPARI Online memungkinkan pelanggan melakukan berbagai transaksi secara mandiri, termasuk registrasi kartu, penggantian kartu, dan pembayaran tagihan, dengan lebih cepat dan praktis. 

Kehadiran Asisten Virtual Veronika, yang dilengkapi teknologi AI, juga memperkaya pengalaman digital pelanggan, memudahkan akses layanan kapan saja dan di mana saja.

“Melalui penerapan teknologi biometrik pengenalan wajah, Telkomsel optimis bahwa inovasi ini akan meningkatkan akurasi dalam proses registrasi kartu SIM dan mencegah penyalahgunaan data pelanggan, termasuk dalam berbagai modus penipuan. Inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen Telkomsel untuk menciptakan ekosistem telekomunikasi yang lebih aman dan terpercaya bagi seluruh masyarakat Indonesia. Kami berharap, melalui implementasi teknologi terkini, kami dapat berperan aktif dalam mendukung keamanan data pelanggan dan meminimalkan risiko kejahatan digital," tutup Sigit.(*)

 

Sumber: Tribun Timur
Berita Terkait
Ikuti kami di
AA

Berita Terkini

Berita Populer

© 2025 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved