1 Bulan, Pengunjung MPP Gowa Tembus 8 Ribu Orang

TRIBUN-GOWA.COM - Sebanyak 8.000 pengunjung mengakses layanan di Mall Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Gowa, Sulawesi Selatan (Sulsel).

Demikian Kepala Dinas Penanaman Modal Perizinan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Kabupaten Gowa, Indra Setiawan Abbas. 

Ia mengatakan MPP Gowa beroperasi 26 Februari 2024.

Artinya, dalam 1 bulan MPP Gowa melayani 8.000 pengunjung. 

"Data terakhir itu sekitar 8.000-an, ini kita lihat berdasarkan pengunjung yang mengambil daftar antrian," katanya, Jumat (29/3/2024).

Indra menyebutkan, dari 147 layanan publik yang disiapkan.

Sekitar tiga layanan dengan permintaan pengunjung terbanyak.

Pertama, layanan di Disdukcapil Gowa untuk permintaan perekaman hingga pengurusan E-KTP. 

Kedua, layanan di Imigrasi untuk permohonan paspor, Hak Kekayaan Intelektual (HKI), dan lainnya. 

Ketiga, layanan di Dinas Sosial untuk pengurusan Kartu Indonesia Sehat (KIS), Kartu Indonesia Pintar (KIP) dan Surat Keterangan Miskin.

Baca juga: THR ASN/PPPK Gowa Cair 1 April 2024, Bandingkan Daerah Lain Masuk Lebih Awal

"Kami tentunya akan terus mengupgrade sistem layanan yang kami siapkan agar pengunjung dapat menikmati pelayanan kami dengan baik dan nyaman," terang Indra.

Dijelaskan setiap harinya, pihaknya melayani sekitar 500 orang dengan pilihan pelayanan publik yang berbeda-beda. 

"Sebelum Ramadan itu kita menerima sekitar 500 pengunjung, sekarang selama Ramadan hanya 400 an. Mungkin pengaruh bulan puasa juga," katanya.

Sebelumnya, MPP Kabupaten Gowa yang berlokasi di Jalan Hos Cokroaminoto, Sungguminasa, Kecamatan Somba Opu.

Pembangunannya menelan  anggaran sebesar Rp 34 miliar. Anggaran ini merupakan APBD periode 2022 dan 2023.

Dari 147 layanan yang disiapkan terdiri dari 12 instansi pemerintah daerah, 8 BUMN dan BUMD, serta 9 instansi vertikal seperti Pengadilan Negara, Pengadilan Agama, Samsat, Kemenag, Perpajakan, Polres, Kejaksaan, BPN, dan Imigrasi.

MPP ini juga menyediakan klinik UMKM yang menjadi ruangan bimbingan bagi pelaku UMKM yang ada di Kabupaten Gowa.

“Pemerintah daerah juga akan menggandeng sejumlah platform seperti Go-Jek, Grab, Shopee, dan lainnya untuk merambah sistem pembayaran digital,” kata Indra.

Sementara, Bupati Gowa Adnan Purichta Ichsan saat melakukan Soft Opening MPP Gowa ini mengatakan, MPP tersebut akan memberikan layanan yang lengkap dan prima untuk masyarakat. 

Keberadaan MPP Gowa ini pun diharapkan bukan hanya bagus dalam bentuk bangunan fisik saja, tetapi juga harus berkorelasi dengan layanan yang disiapkan para petugas.

“Kita harapkan petugas pelayanan harus selalu baik, etikanya bagus, agar masyarakat nyaman dan merasakan pelayanan yang baik. Ini harus menjadi komitmen bersama,” ujarnya. (*)

Laporan TribunGowa.com, Sayyid Zulfadli