Viral Rangka Motor Honda BeAT Karatan dan Patah, Penyebabnya?

Ada banyak kemungkinan kasus. Itulah sebabnya saya tidak dapat memberikan pernyataan pasti, karena setiap kasus harus ditangani secara khusus," tambahnya.

Octa juga mengungkapkan bahwa pabrikan telah memiliki pedoman terkait garansi untuk konsumen.

Jika terjadi masalah, konsumen dapat mengajukan klaim melalui bengkel resmi AHASS untuk mendapatkan penanganan lebih lanjut.

Tambahan dari itu, garansi hanya berlaku untuk penggantian atau perbaikan suku cadang yang rusak akibat kesalahan dalam proses produksi, bahan atau material yang salah, serta kesalahan dalam konstruksi.

Octa menjelaskan, "Kadangkala, masalah ini mungkin terjadi karena korosi. Seperti halnya dengan teman-teman yang tinggal di daerah pantai, korosi bisa terjadi lebih cepat di sana."

"Apakah klaim garansi bisa diterima atau tidak, tergantung pada kasusnya dan apakah masih masuk dalam kriteria serta masa garansi atau tidak," tambahnya.