Cerita Owner Maxi Store Hendrik Lomewa Bangkit di Tengah Pandemi, Padahal Sempat 'Tumbang'

Kemudian ia berpesan kepada karyawan agar dapat memberikan pelayanan maksimal kepada konsumen.

Diusia yang ke-12 tahun ini harus bisa mengalahkan ego pribadi.

Agar dapat memberikan yang terbaik serta memuaskan customer.

Kompetitor bukanlah saingan utama, justru diri sendirilah yang menjadi problem yang harus dikalahkan.

“Dan kita harus bersaing dengan diri kita sendiri bukan dengan kompetitor,” sebutnya.

Baca juga: Ulang Tahun ke-4, Maxi Store Alauddin Beri Promo Spesial

“Supaya bisa melayani customer dengan lebih baik, lebih maksimal dan bisa menjadi suatu kebanggaan di kota ini,” tambah Hendrik.

12 tahun Maxi Store tidak punya target yang muluk-muluk.

Hanya ingin kestabilan usaha dan melayani lebih baik daripada sebelumnya.

Termasuk dari segi kepuasan konsumen dalam mencari perabotan rumah tangga.

“Bagaimana kita tempat toko store yang bisa melayani customer dengan maksimal, lebih komplit dan memuaskan,” terangnya.

“Yang ingin dicapai tidak terlalu muluk-muluklah yang penting kita bisa menjadi lebih baik dari sebelumnya,” pungkasnya.(*)

Laporan Kontributor Tribun Timur, M Yaumil