Trafik Broadband Telkomsel Sulawesi Naik 12,8 Persen di Momen Ramadan dan Idulfitri 1444 H

Makassar, Tribun - Sepanjang momen Ramadan dan Idulfitri 1444 H, Telkomsel Regional Sulawesi mencatat pertumbuhan trafik broadband mencapai 12,8 persen dibanding rerata hari biasa 2023 atau 16,0 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Telkomsel Siaga sukses menjaga semangat Nyalakan Kebersamaan pelanggan selama momen Ramadan dan Idulfitri 1444 H (RAFI 2023) yang ditunjukkan dengan memastikan kenyamanan dan kelancaran konektivitas pelanggan.

Demikian dipaparkan General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Sulawesi Muhammad Idham Kadi rdalam rilisnya Jumat (28/4).
Sementara, untuk layanan pesan singkat (SMS) mengalami penurunan sekira 10,4 persen dan panggilan suara (voice call) turun 13,6 persen dibandingkan hari biasa.

“Untuk layanan digital yang mengalami pertumbuhan trafik tertinggi dikontribusi dari akses pelanggan ke layanan aplikasi instant messaging WhatsApp yang melonjak hingga 33 persen, media sosial 7,4 persen, dan Facebook yang mencapai 1,1 persen,” paparnya.

Seluruh aktivitas digital, lanjutnya, yang dilakukan oleh pelanggan setia telkomsel juga berkontribusi dalam meningkatkan trafik penggunaan layanan broadband selama momen RAFI 2023 di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa.

Lima wilayah di Regional Sulawesi yang mengalami peningkatan trafik broadband tertinggi yakni Buton Tengah 75,5 persen, Mamuju Tengah 48,7 persen, Buton Selatan 48,1 persen, Halmahera Timur 47,4 persen, dan Kotamobagu 46,4 persen.

Secara keseluruhan, Telkomsel telah melakukan optimalisasi jaringan terdepannya di seluruh wilayah kerja Regional Sulawesi termasuk Maluku Utara untuk nyalakan kebersamaan pada momen RAFI 2023 dengan melakukan optimalisasi kualitas, kapasitas.

Serta kata dia, pemutakhiran teknologi jaringan yang difokuskan pada 18 Point of Interest (POI), memastikan ketersediaan produk dan layanan unggulan yang customer centric, hingga menghadirkan beragam promo khusus yang dapat semakin mendukung kemudahan akses aktivitas dan gaya hidup digital masyarakat.

Selain itu, Telkomsel juga menggelar rangkaian kegiatan perusahaan dalam nyalakan kebersamaan untuk berbagi dengan penerima manfaat yang membutuhkan di seluruh wilayah di Indonesia melalui rangkaian program Corporate Social Responsibility (CSR).

Dia mengatakan penyerahan dilakukan bersamaan dengan kegiatan roadshow Telkomsel yang digelar pada empat kota di Indonesia.

Yakni Cirebon, Jawa Barat (28 Maret 2023), Banjarmasin, Kalimantan Selatan (3 April 2023), Banda Aceh, Aceh (5 April 2023), dan Mataram, Nusa Tenggara Barat (10 April 2023).

“Kami berharap kontribusi Telkomsel melalui semangat Nyalakan Kebersamaan yang menghadirkan konektivitas broadband andal, merata, serta setara selama Ramadan dan Idulfitri 1444 H lalu dapat mewujudkan momen silaturahmi yang penuh kehangatan bagi seluruh pelanggan," katanya

Dia menambahkan, telkomsel senantiasa berkomitmen menghadirkan inovasi teknologi jaringan serta layanan terdepan guna memperkuat ekosistem gaya hidup digital yang lebih inklusif dan berkelanjutan