Penyebab WhatsApp Web Tak Bisa Dibuka, Coba Lakukan Tiga Hal Ini
Pengguna WhatsApp Web seringkali mengeluhkan tak bisa membuka akses WhatsApp di komputer.
TRIBUN-TIMUR - WhatsApp Web adalah fitur yang paling sering digunakan bagi orang bekerja di depan komputer atau laptop.
Penggunaan WhatsApp Web dapat diakses dari browser.
Namun seringkali pengguna WhatsApp Web sering mengeluhkan tak bisa diakses atau dibuka.
Baca juga: Cara Melihat Pesan yang Sudah Dihapus oleh Pengirim Pakai WhatsApp Web
Baca juga: Kenali Lima Ciri-ciri Jika WhatsApp Web Anda Sedang Disadap
Ada empat hal bisa dilakukan jika WhatsApp Web tak bisa dibuka yaitu:
1. Koneksi komputer
Dikutip dari WhatsApp, apabila ingin terhubung dengan WhatsApp Web, maka dibutuhkan koneksi internet yang kuat dan stabil.
Hal ini berlaku baik untuk WhatsApp Web maupun WhatsApp desktop.
Cara mengetahui apakah koneksi cukup kuat dan stabil adalah:
Buka WhatsApp Web atau Dekstop, jika Anda melihat peringatan kuning dengan pesan kesalahan “Computer not connected”, maka dimungkinkan koneksi internet mati
Pastikan koneksi internet komputer aktif.
Apabila koneksi komputer berfungsi normal, tetapi Anda tak bisa mengirim atau menerima pesan, maka refresh atau muat ulang halaman, jika Anda menggunakan WhatsApp Web.
Tutup dan buka kembali atau mulai ulang aplikasi apabila Anda memakai WhatsApp Dekstop.
Apabila masalah masih berlanjut, maka keluar dan masuk kembali ke WhatsApp Web atau Dekstop.
Perlu diperhatikan, ketika memakai WhatsApp Web Anda juga perlu memaki browser yang memang mendukung WhatsApp Web.
Browser tersebut yakni Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera, maupun Safari.