Berusia 49 Tahun, Ini Layanan Digital Prodia yang Jadi Andalan Masyarakat
“Kesemua layanan digital yang dihadirkan Prodia tersebut, adalah untuk memberikan kemudahan bagi para pemangku kepentingan Prodia, masyarakat"
Penulis: Rudi Salam | Editor: Waode Nurmin
TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - PT Prodia Widyahusada Tbk (Prodia) di 2022 ini genap berusia ke-49 tahun dalam sepak terjangnya menjadi pusat layanan kesehatan terbesar di Indonesia.
Prodia terus memberikan kinerja yang solid dan terus bertumbuh meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
Kunci pelayanan optimal Prodia adalah dengan terus memberikan pelayanan sepenuh hati yang membuktikan bahwa Prodia jelas diandalkan (#JelasDIAndalkan) sebagai pendamping Anda dalam memantau kesehatan.
Regional Manager Prodia Sulawesi Maluku Papua, Rudy Gondo mengatakan bahwa Prodia pun terus memacu untuk beradaptasi dan melakukan inovasi berkelanjutan dalam mengakselerasi digitalisasi layanan kesehatan bagi pelanggan.
Percepatan digitalisasi khususnya di era pandemi Covid-19, kata dia, mengharuskan semua bisnis untuk berinovasi terhadap operasional dan produk.
Prodia juga tidak luput dalam arus percepatan digitalisasi global dan seluruh inisiatif tersebut semakin membuktikan bahwa Prodia cepat tanggap terhadap perkembangan bisnis.
Yakni dengan mempertahankan kualitas pelayanan yang selama ini menjadi kekuatan utama Prodia, mengutamakan pelanggan dan mutu.
“Prodia terus melakukan inisiatif-inisiatif untuk mendukung pelayanan kepada pelanggan dan hadir sebagai penyedia layanan kesehatan digital terbesar di Indonesia,” kata Rudy, via rilis, Selasa (10/5/2022).
Prodia pun menghadirkan layanan seperti Prodia for Doctor ‘Digital Diagnostic Partner’, Prodia Mobile, Prodia Home Service, dan Kontak Prodia.
“Kesemua layanan digital yang dihadirkan Prodia tersebut, adalah untuk memberikan kemudahan bagi para pemangku kepentingan Prodia, masyarakat, serta para dokter,” tuturnya.
Rudy memaparkan bahwa pergeseran dunia kesehatan ke arah personalized medicine, yakni konsep pengobatan berdasarkan klasifikasi tertentu atau ciri khas suatu individu, juga telah mengubah cara pandang dalam melakukan pendekatan terhadap penyakit secara umum.
Dibandingkan menerapkan solusi pengobatan dengan dosis umum atau one-size-fits-all, personalized medicine, kata dia, memperhitungkan variabilitas tinggi pada faktor genetik, lingkungan, dan gaya hidup untuk menawarkan solusi yang lebih sesuai untuk setiap individu.
“Hal ini salah satu pendorong Prodia dalam menghadirkan inovasi pengujian laboratorium dan produk,” paparnya.
Prodia menyediakan Wellness Package & Genomic Test sebagai bentuk keandalan Prodia dalam pelayanan kepada pelanggan (#JelasDIAndalkan).
Wellness Package yang dihadirkan Prodia bermanfaat untuk mengetahui perkembangan penyakit sebelum menimbulkan gejala dan mencegah komplikasi penyakit.