Harpelnas, BNI Ajak Nasabah Transaksi dengan Aman Lewat e-channel BNI
Pada kesempatan ini Direktur Layanan dan Jaringan BNI, Ronny Venir mengatakan, nasabah tetap dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman
Penulis: Sukmawati Ibrahim | Editor: Imam Wahyudi
lihat foto
TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) memberikan kemudahan transaksi perbankan, berbagai promo spesial, serta menggelar acara virtual bagi nasabah dalam rangka Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas), Jumat (4/9/2020).
Hal ini tak lepas dari peran Nasabah
terus menginsipirasi dan mengisi semangat BNI untuk memberikan yang terbaik di era adaptasi kebiasaan baru ini.
Pada kesempatan ini Direktur Layanan dan Jaringan BNI, Ronny Venir mengatakan, nasabah tetap dapat bertransaksi dengan aman dan nyaman melalui e-channel BNI.
Untuk melakukan pembukaan rekening secara digital, nasabah dapat memanfaatkan fasilitas BNI Sonic dan Pembukaan Rekening Digital sehingga tidak perlu lagi mengantri di kantor cabang.
Menurutnya, nasabah juga dapat melakukan berbagai macam transaksi seperti cek saldo, transfer, pembayaran, pembelian, hingga pembukaan rekening dan investasi melalui aplikasi BNI Mobile Banking. Untuk log in aplikasi tersebut, BNI telah menambahkan fitur face recognition dan fingerprint demi pengalaman transaksi terbaik nasabah.
“Hadirnya jaringan mesin ATM di seluruh Indonesia, BNI memberikan solusi bagi nasabah yang tidak membawa kartu debit BNI saat akan bertransaksi tarik tunai. Aplikasi BNI Mobile Banking telah diperlengkapi dengan fitur BNI Mobile Tunai, sehingga penarikan tunai di mesin ATM dapat dilakukan tanpa kartu (cardless),” katanya, Jumat (4/9/2020).
Ronny membeberkan, BNI telah menjadi pionir dalam menyediakan fitur transaksi melalui asisten virtual. BNI Call Virtual Assistant yang berbasis Artificial Intelligence dapat menerima perintah suara dari nasabah untuk melakukan transaksi.
Selain itu, untuk mengajukan kredit seperti KPR BNI atau BNI Griya dari mana saja dan kapan saja, nasabah dapat mengakses e-Form.
“Dari sekian banyak inovasi tersebut, BNI tetap memberikan yang terbaik bagi nasabah yang masih membutuhkan layanan di cabang. Dengan protokol kesehatan yang diterapkan dari ketika memasuki hingga meninggalkan banking hall, BNI menjamin keamanan nasabahnya,” bebernya.
Sedangkan, Pemimpin BNI Wilayah Makassar Hadi Santoso menyampaikan, ekselensi layanan kepada nasabah merupakan salah satu langkah BNI dalam meningkatkan kualitas bisnisnya, sehingga pasti akan berujung pada peningkatan kinerja korporasi yang memuaskan.
"Kami ada karena nasabah serta terus memberikan layanan terbaik merupakan komitmen kami,” katanya.
Hadi Santoso juga memaparkan, hari istimewa tidak akan lengkap tanpa adanya promo spesial bagi para nasabah setia BNI.
BNI menyiapkan beragam promo kartu debit dan kartu kredit BNI di berbagai merchant antara lain Tokopedia, Shopee, Blibli, Matahari, Pizza Hut, Indomaret, Coldstone, Traveloka, Tiket.com dan masih banyak lagi.
"Informasi lengkapnya dalam diakses pada aplikasi BNI Experience," ucapnya.
Ia menambahkan, selain itu, ada pula promo untuk pembukaan rekening digital, migrasi dan upgrade Kartu Debit BNI.
"Kami juga memudahkan nasabah memiliki rumah dengan serta suku bunga KPR mulai dari 4,74 persen fixed selama satu tahun untuk pengajuan online BNI Griya melalui e-Form," tutupnya.
BNI juga mengadakan Lomba Video di media sosial.
Untuk informasi lebih lanjut, pantau akun Instagram resmi BNI @bni46. (
