Sering Dapat SMS dari Orang Tak Dikenal, Benarkah Data Pelanggan Dijual, Ini Penjelasan Telkomsel

TRIBUN-TIMUR.COM - Beberapa waktu terakhir heboh soal isu bocornya data Pelanggan Provider seluler Telkomsel ke masyarakat luar. 

Indikasi banyak keluhan pelanggan tentang SMS dari orang tak dikenal padahal nomor tersebut tak pernah dipakai sebagai nomor Kuota Data Internet dan lainnya.

• Instagram Artis Cantik Hana Hanifah, Usia Masih 23 Tahun Sudah Jadi Artis Ibu Kota Intip Foto-foto

Benarkah data pelanggan dijual ke pihak lain? Berikut ini penjelasan pihak Telkomsel: 

Sejak Sabtu (11/7/2020), pengguna media sosial Twitter ramai dengan tanda pagar alias tagar #boikotTelkomsel.

Hal ini viral lantaran sejumlah warganet pelanggan Telkomsel mengeluhkan banyaknya pesan singkat atau SMS dari nomor tak dikenal yang masuk ke ponsel mereka.

Mereka menduga ada penjualan data nomor ponsel pelanggan Telkomsel. Mengonfirmasi hal ini, pihak Telkomsel menyatakan tidak menjual data pelanggan sehingga para pelanggan mendapat SMS dari orang tak bertanggung jawab.

• Update Corona Gowa, Positif Covid-19 Bertambah 15 Kasus Baru, Total Kini 645

• Usia Masih 23 Tahun, 7 Foto Cantiknya Hana Hanifah Pernah Bertengkar dengan Pacar Atta Halilintar

• VIDEO: Suasana Posko Penjagaan di Poros Maros-Makassar, Ini Syarat Keluar Masuk Kota Makassar

Narasi yang beredar

Dari unggahan twit para pengguna Twitter, disebutkan bahwa nomor-nomor tak dikenal itu mengirimkan pesan singkat yang menawarkan berbagai macam produk, mulai dari menawarkan modal usaha, menawarkan produk CCTV, pengumuman undian berhadiah, dan banyak lagi.

Berikut beberapa di antaranya:

"Nomor baru beli di @byu_id oleh @Telkomsel tidak pernah diexkspose, tdk prnah dipakai selain untuk internetan, tdk pernah isi pulsa diluar, tp bisa kena spam, kalau bukan operator yg jual data pengguna trus siapa @byu_id??? #boikotTelkomsel," tulis akun @brgerking4life.

Hal yang sama juga disampaikan pengguna Twitter lainnya, di antaranya @parkjimsely.

Lalu bagaimana komentar Telkomsel soal ini? 

Komentar Pihak Telkomsel

Kompas.com mengonfirmasinya kepada GM External Corporate Communications Telkomsel Aldin Hasyim, Sabtu (11/7/2020).

Aldin menjelaskan, ada banyak kemungkinkan mengenai pelanggan Telkomsel yang mendapat SMS dengan isi beragam dari nomor tak dikenal tersebut.