Tribun Maros
Lion Air Group Kembali Hentikan Penerbangan 5 Juni, Uang Tiket Bakal Dikembalikan
Hal ini dilakukan karena masih banyak calon penumpang yang tidak bisa melaksanakan perjalanan udara.
Penulis: Andi Muhammad Ikhsan WR | Editor: Sudirman
lihat foto
TRIBUNMAROS.COM, TURIKALE - Lion Air Group akan melakukan penghentian sementara operasional penerbangan penumpang domestik dan internasional, pada 5 Juni 2020, sampai dengan batas yang belum ditentukan.
Hal ini dilakukan karena masih banyak calon penumpang yang tidak bisa melaksanakan perjalanan udara.
Hal ini disebabkan karena tidak memenuhi kelengkapan dokumen persyaratan, dan ketentuan yang telah ditetapkan selama masa pandemi Covid -19.
"Kami harus menjaga serta memastikan kondisi kesehatan fisik dan jiwa, bahwa karyawan berada dalam keadaan baik setelah pelaksanaan operasional penerbangan sebelumnya," ujar Corporate Communication Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro, Selasa (2/6/2020).
Pihaknya mengaku akan memantau perkembangan situasi, mengumpulkan data dan informasi serta mengimplementasikan berbagai langkah antisipasi yang dibutuhkan.
Guna mempersiapkan kembali layanan penerbangan mendatang.
Agar operasional penerbangan Lion Air Group tetap berjalan berdasarkan ketentuan berlaku yang memenuhi aspek keamanan keselamatan perjalanan udara (safety first).
Selain itu, tetap melakukan protokol kesehatan sesuai ketentuan serta tidak menyebabkan penyebaran Covid-19.
"Kami sangat mendukung pemerintah terkait dengan usaha pencegahan penyebaran Covid-19, melalui peran serta aktif melaksanakan protokol kesehatan yang telah ditetapkan pemerintah dalam hal ini Kementerian Perhubungan, Kementerian Kesehatan dan Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19," jelasnya
Pihak Lion Air Group pun memfasilitasi kepada calon penumpang yang sudah membeli tiket (issued ticket).
Ia dapat melakukan proses pengembalian dana tanpa potongan (full refund), atau perubahan jadwal keberangkatan tanpa tambahan biaya (reschedule), melalui Kantor Pusat dan Kantor Cabang Penjualan Tiket (Ticketing Town Office) Lion Air Group di seluruh kota di Indonesia.
Adapun layanan kontak yang bisa dihubungi pelanggan (call center), 021-6379 8000, dan 0804-177-8899, atau melalui e-mail refund.voucher@ lionair.co.id.
Laporan Tribunmaros.com,AM Ikhsan
Langganan berita pilihan tribun-timur.com di WhatsApp
Klik > http://bit.ly/whatsapptribuntimur
Follow akun instagram Tribun Timur:
Silakan Subscribe Youtube Tribun Timur
(*)
