Ada Apa? Telkomsel dan Aplikasi OVO Alami Gangguan Bersamaan, Penjelasan Resmi

Ada Apa? Telkomsel dan Aplikasi OVO Alami gangguan Bersamaan, Penjelasan Resmi soal penyebab

TRIBUN-TIMUR.COM - Akun media sosial IndiHome dan Telkomsel ramai keluhan pelanggan.

Penyebab jaringan internet Telkomsel gangguan atau down hari ini, juga Indi Home.

Ada pelanggan Telkomsel dan Indi Home?

• Apa Penyebab Telkomsel dan Indi Home Gangguan atau Down? WhatsApp dan Instagram Error Hari Ini

Jaringan internet Telkomsel dan Indi Home dilaporkan sedang mengalami gangguan di sejumlah wilayah di Indonesia Timur, terutama di Sulawesi Selatan ( Sulsel ).

Pengguna kesulitan untuk menggunakan jaringan internet dalam berkomunikasi yang disediakan Telkom Group itu.

Di akun media sosial Telkomsel dan Indi Home, pengguna ramai-ramai menulis komplainnya.

Ada yang me-mention akun Telkomsel dan ada yang tidak.

Melalui akun resminya, IndiHome merespon cepat keluhan pelanggan ini.

"Sobat, kami cek saat ini keluhan sedang dilakukan perbaikan melalui sisi central. Jika diperlukan perbaikan ke lokasi, maka akan ada konfirmasinya lebih lanjut oleh rekan teknisi kami. Ditunggu progress dan konfirmasinya lebih lanjut ya. Terima kasih -Yara" tulis akun resmi IndiHome.

Keluhan juga ramai di akun resmi Telkomsel.

Namun hingga berita ini ditulis, Telkomsel belum memberi klarifikasi.

UPDATE 11.35 WIB: Penjelasan Resmi Telkomsel

Layanan data internet dari Telkomsel dan Telkom Indihome dilaporkan mengalami gangguan pada Selasa (5/11/2019) pagi ini.

Hal tersebut mengakibatkan para pelanggan kesulitan mengakses situs web, layanan chatting, hingga berselancar di sosial media.