Ada Apa? Telkomsel dan Aplikasi OVO Alami Gangguan Bersamaan, Penjelasan Resmi
Ada Apa? Telkomsel dan Aplikasi OVO Alami Gangguan Bersamaan, Penjelasan Resmi
GM External Corporate Communications Telkomsel Aldin Hasyim membenarkan bahwa telah terjadi penurunan kualitas layanan data internet pada hari ini.
Menurutnya, hal itu disebabkan oleh gangguan pada akses internet international Telkom Group.
"Sedangkan untuk layanan voice dan SMS tetap berjalan normal," kata Aldin dalam keterangannya, Selasa (5/11/2019).
Aldin menjelaskan, saat ini layanan internet mulai berangsur pulih dan pihaknya terus mengupayakan agar layanan internet dapat kembali normal.
"Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," pungkasnya.
Aplikasi OVO Error
Layanan dompet atau pembayaran digital OVO juga dilaporkan mengalami gangguan.
Di media sosial Twitter, warganet banyak yang mengeluh mengenai gangguan tersebut.
Tak sedikit warganet yang menyebut kesulitan saat akan mengisi saldo.
Ada juga yang kesulitan saat akan melakukan pembayaran.
Bahkan, ada pengguna yang tampilan saldonya jadi nol.
• FAKTA & KRONOLOGI Foto Syur Tanpa Busana Gadis Tuban Sampai ke Tangan Bos, Pelakunya Ternyata . . .
Berikut adalah beberapa cuitan warganet atau netizen di media sosial Twitter.
"@ovo_id ini lagi gangguan atau kenapa ya? Error? Udah fingerprint / passcode manual tetep aja balik lagi gitu terus. Gak bisa masuk menu. Thanks," tulis @rifqidil.
"@mandiricare hey apakah ada gangguan terkait mandiri online? Mau top up ovo tapi kaya gini," tulis @Retnorwd.
"@ovo_id ini OVO gangguan mulu apa gimana sih top up gabisa mulu? :(," tulis @BanyuSadewa.