Mulai 8 Januari 2018, Lion Air Hapus Bagasi Cuma-cuma, Penumpang Wajib Beli Enam Jam Sebelum Terbang
Marketing maskapai Lion Air mengeluarkan kebijakan baru. Lion Air kini menghapus pemberian bagasi cuma-cuma kepada penumpang.
Pengurangan bagasi Lion Air dari 20 kilogram menjadi 10 kilogram, dan wings Air dari 10 kilogram menjadi 5 kilogram.
Berikut pesan yang diteruskan Kepala Bandara Lagaligo Bua.
Yth Mitra Lion group...
Disampaikan bahwa Agent News 007/MKT-JT/XII/2018 dan 002/MKT-IW/XII/2018 terkait FBA Lion air dari 20kg menjadi 10kg dan Wings air dari 10kg menjadi 5kg DIBATALKAN
Dengan demikian Lion group mengacu ke ketentuan FBA yang lama yaitu:
Batik air dari 20kg menjadi tetap 20kg business 30kg.
Lion air dari 20kg menjadi tetap 20kg.
Wings air dari 10kg menjadi tetap 10kg.
Demikian disampaikan dan terima kasih
Salam hormat
Lion air group
ASITA Sulsel Protes
Maskapai berbiaya hemat, Lion Air dan Wings Air akan mengurangi jumlah berat bawaan (bagasi) penumpang.
Baca: TERBARU Terungkap Faktor Pemicu Lion Air Jatuh dan Pecahnya Tangis Keluarga Korban
Namun demikian, manajemen Lion Air belum bisa mengkonfirmasi kapan kebijakan tersebut akan diberlakukan.
Corporate Communications Strategic of Lion Air Danang Mandala Prihantoro mengungkapkan, sampai saat ini masih normal tetapi nanti akan ada penyesuaian.
Mengutip Harian Kompas, Sabtu (15/12/18), Lion Air sudah mengeirimkan surat ke biro perjalanan.
Surat bernomor 007/MKT-JT/XII/2018 tertanggal 12 Desember 2018 dan surat Wings Air bernomor 002/MKT-IW/XII/2018 tertanggal 12 Desember 2018.
Dalam surat itu berisi penumpang Lion Air hanya boleh membawa barang bawaan 10 kg dari sebelumnya 20 kg, sedangkan untuk Wings Air dari 10 kg menjadi 5 kg.
Menyikapi hal tersebut, Ketua Asosiasi Perusahaan Perjalanan Indonesia (Asita) Sulawesi Selatan (Sulsel), Didi L Manaba mengatakan, pihaknya menolak rencana tersebut.
"Rumor yang beredar begitu, tapi ASITA langsung tanggapi dengan protes keras dan sepertinya rencana tersebut di cancel," kata Didi saat dikonfirmasi Tribun Timur, Minggu (16/12/2018).
Didi melihat kebijakan tersebut sama halnya dengan Lion Air jalan mundur karna disisi lain semua maskapai di dunia mengutamakan pelayanan termasuk bagasi.