Belum Bisa Tarik Uang di ATM? Ternyata Ini Penyebabnya. Telkom Sudah Minta Maaf Loh
PT Telkom Indonesia (Persero) meminta maaf atas terjadinya gangguan pada layanan satelit Telkom 1. Akibat gangguan itu, ribuan layanan mesin anjungan
BNI juga mencatat jumlah gangguan ATM sebanyak 1.500 dari total ATM sebanyak 16.000 ATM. BRI merupakan bank besar yang tidak terlalu besar terdampak gangguan satelit ini, yaitu hanya 300 ATM dari total ATM sebanyak 20.000 ATM.
Relatif tidak terganggunya ATM BRI ini karena bank ATM bank berkode BBRI ini sebagian besar sudah menggunakan satelit sendiri yaitu BRISat.
"Perbankan saat ini terus mengupayakan jarigan komunikasi alternatif sambil menunggu perbaikan hub satelit Telkom 1," ujar Jahja Setiaatmadja, Presiden Direktur BCA kepada Kontan, Minggu (27/8/2017).
BCA saat ini berkoordinasi dengan Rintis dan Telkom untuk mengatasi komunikasi ATM. BCA juga mempersiapkan cabang untuk bersiaga dengan layanan yang lebih intensif agar kebutuhan uang tunai nasabah terpenuhi.
Selain itu, Telkom saat ini terpantau sedang berupaya keras untuk memperbaiki satelit ini. Sehingga diharapkan sebagian kantor kas dan ATM bisa beroperasi secara normal.
Bank Indonesia juga terus memantau perkembangan perbaikan dan menyiapkan antisipasi terkait hal ini.
Berita ini sudah terbit di www.kompas.com dengan judul: Ribuan ATM "Offline", Telkom Sampaikan Permohonan Maaf