Tawarkan Fasilitas Ganti Kartu 4G, Indosat Ooredoo Sebar Mobile Agent

Laporan Wartawan Tribun Timur, Rasni Gani

TRIBUN-TIMUR.COM,MAKASSAR-Usai melakukan re-branding dari Indosat menjadi Indosat Ooredoo, pihaknya meluncurkan layanan terbaru 4G Plus beberapa waktu lala.

Khusus hingga akhir tahun 2015, pelanggan yang mengganti Indosat 3G menjadi 4G Plus akan mendapatkan paket data awal Rp 10 Giga byte (GB) secara gratis.

“Paket ini berlaku hanya selama masa promo yakni hingga penghujung tahun 2015. Kami membarikan fasilitas berupa paket data cukup besar agar menarik perhatian masyarakat untuk segera menukarkan SIM biasa menjadi USIM,” kata Division Head Data Service Product Marketing, Fidesta Noor, saat bertandang ke kantor Tribun Timur, Jl Cendrawasih, Makassar, Jumat (18/12/2015).

Dia didampingi ATL Media Communication Manager Divisio High Value Brands &Marketing Services Indosat Ooreedoo Indonesia Romano Bhaktinegara, Sumapa Operation Manager Wilayah Makassar Rosna, dan jajaran lainnya.

Demi memaksilkan penggantian kartu USIM, selain menyiapkan fasilitas di konter Indosat tersedekat, perusahaan provider ini juga membentuk tim independen bernama mobile agent untuk menyebarkan kartu USIM ini.

Petugas mobile agent ini sendiri untuk sementara melayani penggantian USIM dari SIM biasa namun bedanya mereka menyebar atau mobile ke beberapa tempat atau spot.

“Kami menerapkan prinsip jemput bola. Jadi bukan pelanggan yang datang ke kami, melainkan manajemen kami yang mendekatkan diri dengan pelanggan,” katanya.

Saat ini ada puluhan mobile agent tersebar di Makassar. Namun untuk mengetahui posisi mobile agent secara jelas diharapkan membuka website resmi Indosat Ooredoo.

“Masyarakat dapat memonitor keberadaan mobile agent agar bisa langsung mendatangi lokasi terdekat dari rumah atau tempat kerja anda,” katanya.

Dia mebambahkan, tahun 2016, akan menjadi waktu yang fokus untuk menyebarluaskan layanan 4G Plus ke pelosok.

“Tahun 2015 ini kami masih fokus di kota kota besar atau kota utama. Tapi tahun 2016 mendatang memprioritas pemasangan jaringan 4G Plus di daerah atau second city,” katanya.

Tujuannya, kata wanita yang berambut cepak ini agar layanan internet bisa dirasakan oleh masyarakat di pedalaman sekalipun.

Kehadiran manajemen Indosat Ooredoo sendiri merupakan agenda silaturami antar perusahaan.

"Hari ini kami hadir dalam rangka silaturahmi sekaligus memberikan penjelasan terkait kelahiran nama baru Indosat menjadi Indosat Ooreedoo," kata Romano. (nie)