Dukung 4IR, Telkomsel Perkenalkan Msight dengan Layanan Telco Big Data

Laporan Wartawan Tribun Timur, Muhammad Fadhly Ali

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - PT Telkomsel punya cara tersendiri dalam mendukung transformasi digital Indonesia menuju revolusi industri 4.0 (4IR) yang diinisiasi Kementerian Perindustrian.

Ini dengan cara, memperkenalkan Mobile Consumer Insight (Msight) kepada publik pada Tech in Asia (TIA) 2018 di Jakarta Convention Center.

Telkomsel Msight memperkenalkan kapabilitas dan manfaat dari layanan Telco Big Data kepada komunitas industri, pemerintah dan startup.

Era digital telah telah mendorong Indonesia ke arah 4IR yang ditandai dengan hadirnya sejumlah terobosan teknologi baru di sejumlah bidang, di antaranya adalah big data, IoT, robotika, kecerdasan buatan, blockchain, dan lainnya.

VP Data Insight and Interface Services Development Telkomsel, Mia Melinda dalam siaran persnya, Selasa (23/10/2018) menuturkan, Msight hadir sebagai portofolio bisnis Telkomsel yang menghadirkan layanan Telco Big Data.

“Melalui pengembangan kapabilitas kami dalam kemitraan teknologi, Msight sebagai unit yang beroperasi secara B2B (business to business) hadir untuk memberikan nilai tambah untuk lembaga pemerintah dan sektor industri seperti keuangan, transportasi, e-commerce, ritel, digital, periklanan, dan masih banyak lagi,” kata Mia sapaannya.

Beberapa aplikasi bisnis dari informasi Big Data di antaranya digunakan untuk melakukan monitoring perubahan jumlah trafik pengunjung pusat, segmentasi konsumen berdasarkan profil tertentu, mengetahui perilaku digital konsumen, pola pergerakan konsumen antar lokasi, dan perilaku konsumen terhadap produk dan servis.

“Produk Msight meliputi Risk insight, Mobility Insight, Lifestyle Insight, dan API marketplace, menawarkan berbagai manfaat bagi pelaku usaha mulai dari peruntukan marketing communication, business intelligence, maupun risk assessment,” ujarnya.

Beberapa layanan Telco Big Data Msight dalam tahun ini telah dimanfaatkan instansi pemerintah seperti, Badan Pusat Statistik (BPS) dan Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional (Bappenas).

Keduanya menggunakannya untuk melakukan studi secara lebih efisien dan mendapatkan sudut pandang yang lebih kaya, di mana aplikasinya diterapkan pada studi dampak makroekonomi dari penyelenggaraan Asian Games 2018.

Detail Layanan Telco Big Data Msight

Produk Msight meliputi lini produk Risk Insight yang fokus pada analisis terhadap profil risiko pelanggan dengan manfaat untuk mengelola risiko keuangan klien yang diwakili oleh produk Credit Score dan Location Score.

Mobility Insight fokus pada penyediaan insight tentang pergerakan pelanggan, baik berpindah maupun menetap pada suatu lokasi yang diwakili oleh produk Skyscraper Profiler.

Lifestyle Insight fokus pada penyediaan insight yang berhubungan dengan demografi dan minat pelanggan yang diwakili oleh Syndicated insight.
Sedangkan API Marketplace fokus pada penyediaan portal berbagai jenis layanan API telco dan non-telco yang dapat digunakan langsung oleh klien.