NH-Aziz Jamin Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Upaya peningkatan kualitas pelayanan publik hanya akan berhasil kalau mampu mewujudkan perubahan yang menyeluruh dan dilakukan secara konsisten.

Inilah yang menjadi salah satu fokus utama paslon Nurdin Halid-Aziz Qahhar Mudzakkar (NH-Aziz) jika terpilih memimpin Sulawesi Selatan nantinya.

Menurut Anggota Fraksi Golkar DPRD Sulsel, Nasruddin Upel, perubahan yang menyeluruh dan akan dilakukan secara konsisten oleh NH-Aziz tersebut mencakup revitalisasi, restukturisasi, dan deregulasi, peningkatan profesionalisme aparat dan partisipasi masyarakat, korparatisasi, e-government, pemberian penghargaan dan sanksi kepada unit pelayanan masyarakat.

Dengan mendorong perubahan yang menyeluruh dan menyentuh semua dimensi masalah pelayanan publik itulah, lanjut Nasruddin, NH-Aziz akan mampu memperbaiki kualitas pelayanan publik, terutama dalam memperbaiki tingkat kepercayaan masyarakat kepada pemerintah.

Baca: Legislator Muda Bone Sebut Masyarakat Inginkan NH-Aziz

Kata dia, jaminan peningkatan kualitas pelayanan publik penting sebagai bagian gambaran kinerja NH-Aziz memimpin Sulsel nantinya.

Hal tersebut juga sesuai spirit otonomi daerah yang telah digalakkan pemerintah pusat bersama pemerintah daerah se-Indonesia.

"Substansi dari otonomi daerah adalah peningkatan kualitas pelayanan publik, NH - AZIZ hadir untuk itu," tutur Nasruddin menambahkan, Sabtu (26/5/2018).

Nasruddin mengakui, dalam melakukan penguatan otonomi daerah ke depan ada beberapa permasalahan dan tantangan yang harus diselesaikan, di antaranya mengenai regulasi (aturan) yang belum sepenuhnya dipahami oleh daerah.

Baca: Tim Perempuan Sehati Optimistis Menangkan NH-Aziz di Sinjai

Sumber daya manusia aparatur yang masih rendah, mind set atau pola pikir, serta culture atau budaya yaitu adanya perbedaan kebiasaan atau budaya dalam masyarakat.

"Masalah dan tantangan seperti itu mustahil terwujud jika paslon memang tidak siap dari sekarang. Maka penting dan bagus karena NH-Aziz paslon yang pertama menyampaikan ini untuk memberi jaminan peningkatan kualitas pelayanan publik di Sulsel," tuntas Nasruddin.(*)