Asmo Sulsel Perkuat Kualitas Layanan AHASS Lewat Technical Skill Contest 2026

Ringkasan Berita:

• Astra Motor Sulawesi Selatan menggelar Technical Skill Contest 2026 sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan purna jual Honda dan kompetensi SDM di jaringan AHASS Sulsel, Sulbar, Sultra, dan Ambon.
• Sebanyak 618 mekanik dan 92 service advisor dari 128 jaringan AHASS mengikuti seleksi awal secara online. 
• Dari proses tersebut, terpilih masing-masing 8 finalis terbaik yang akan bertanding pada final regional di Makassar.

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Astra Motor Sulawesi Selatan (Asmo Sulsel) terus memperkuat kualitas layanan purna jual Honda melalui penyelenggaraan Technical Skill Contest 2026. 

Kegiatan ini menjadi langkah perusahaan dalam meningkatkan kompetensi sumber daya manusia di jaringan AHASS Honda.

Final regional akan digelar di kantor Astra Motor Sulawesi Selatan, Jl Sultan Alauddin No 57, Makassar, Senin (25/5/2026).

Ajang ini mempertemukan mekanik dan service advisor terbaik dari seluruh jaringan AHASS di Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, dan Ambon.

Technical Service Manager Asmo Sulsel, Anton Prihatno mengatakan kompetisi ini menjadi komitmen Asmo Sulsel dalam menjaga kualitas layanan purna jual Honda agar selalu maksimal bagi konsumen.

Sebelum tahapan final regional, Asmo Sulsel telah melakukan proses seleksi secara online terhadap ratusan peserta dari seluruh jaringan AHASS. 

Sebanyak 618 mekanik dan 92 service advisor dari 128 jaringan AHASS mengikuti tahap penyaringan awal.

Baca juga: Astra Honda Dream Cup 2026 Buka 12 Kelas Balap, Vario 160 Siap Adu Kencang

Dari proses seleksi itu, masing-masing terpilih 8 mekanik dan 8 service advisor terbaik yang akan bersaing di babak final regional. 

"Nantinya, hanya akan ada satu pemenang terbaik dari masing-masing kategori yang berhak melaju untuk mewakili Asmo Sulsel pada ajang tingkat nasional," kata Anton di Makassar, Kamis (21/5/2026).

Menurut Anton, kualitas layanan bengkel resmi tidak hanya ditentukan kemampuan teknis, tetapi juga pengalaman konsumen saat datang ke AHASS.

Karena itu, penilaian dalam Technical Skill Contest tidak hanya berfokus pada keterampilan perbaikan kendaraan.

Tetapi juga komunikasi, ketelitian, kecepatan pelayanan, hingga empati terhadap pelanggan.

"Kompetisi ini bukan sekadar ajang mencari juara, tetapi juga menjadi sarana pengembangan kemampuan dan standarisasi kualitas layanan di seluruh jaringan AHASS. Kami ingin memastikan konsumen mendapatkan pelayanan terbaik dari tenaga yang benar-benar kompeten," jelas Anton.

Pada kategori mekanik, peserta akan menghadapi ujian teori, praktik meja, hingga troubleshooting atau penanganan masalah pada sepeda motor Honda. 

Sementara untuk kategori service advisor, peserta akan diuji melalui simulasi pelayanan konsumen atau role play.

Kompetisi ini diharapkan dapat memotivasi seluruh mekanik dan service advisor untuk terus belajar dan berkembang mengikuti teknologi sepeda motor Honda yang semakin modern. 

Dengan kualitas layanan yang terus meningkat, Asmo Sulsel berharap kepercayaan konsumen terhadap AHASS sebagai bengkel resmi Honda juga semakin kuat.

(Tribun-Timur.com/Hasriyani Latif)