TRIBUN-TIMUR.COM - Pasar layanan seluler di Indonesia kian kompetitif. 

Dari sekian banyak pemain, Telkomsel mengambil langkah strategis yang tak biasa.

Telkomsel melakukan transformasi menyeluruh pada brand SIMPATI. 

Evolusi brand SIMPATI diresmikan tepat pada perayaan 30 tahun Telkomsel.

Sebelum simPATI hadir, Telkomsel memperkenalkan KartuHALO, layanan pascabayar pertama di Indonesia.

Dua tahun berselang, dikenalkanlah simPATI sebagai produk prabayar pertama di Asia.

Kemudian rilis lagi produk Kartu As prabayar dengan tarif lebih terjangkau.

Kartu As meluncur di 2014 dengan slogan 'Pas Buat Semua'.

Pada tahun 2014, Telkomsel memperkenalkan Loop, juga produk prabayar yang menyasar kawula muda dengan taruf yang cukup terjangkau.

Di tahun 2021, Telkomsel melebur merk simPATI, Kartu As, dan Loop menjadi Telkomsel Prabayar.

Sementara kartuHALO menjadi Telkomsel Halo.

Penyatuan merk ini disebut wujud integrasi produk dan layanan yang memberikan kemudahan dan kenyamanan pelanggan.

Kini di tiga dekade Telkomsel, SIMPATI sejak 1997 dikenal sebagai produk prabayar andalan, berevolusi menjadi lebih dari sekadar penyedia kuota data.

SIMPATI menjadi representasi gaya hidup digital masyarakat Indonesia dengan menawarkan berbagai pilihan digital lifestyle benefit.

Direktur Utama Telkomsel, Nugroho menyatakan tiga dekade dengan langkah, peluh, dan pengabdian, Telkomsel terus menyalakan sinyal harapan di pelosok hingga penjuru negeri. 

"Sejak 26 Mei 1995, mulai dari BTS pertama di Batam hingga kini menjadi market leader, kepercayaan pelanggan telah menyalakan semangat kami untuk terus berikan yang terbaik, bersungguh-sungguh, dengan niat tulus melayani tanpa pamrih," kata Nugroho dalam keterangannya dikutip Tribun-Timur.com, Senin (30/5/2025).

"SIMPATI kini kami hadirkan dengan pilihan-pilihan yang semakin mengikuti perkembangan kebutuhan pelanggan," lanjut Nugroho.

24 Gaya Hidup dalam 1 Kartu SIMPATI

SIMPATI baru memberi kebebasan pelanggan memilih satu dari 24 benefit digital sesuai kebutuhan.

Mulai dari akses YouTube premium, nonton film kesayangan, gaming, voucher belanja, musik, hingga proteksi digital untuk anak.

Digital lifestyle benefit bisa dipilih melalui aplikasi MyTelkomsel.

Untuk SIMPATI Nonton bisa akses YouTube Premium, Disney+ Hotstar, Prime Video, VIU, atau WeTV.

SIMPATI Belanja menyediakan Voucher belanja Gopay, Gojek, atau Zalora.

Yang hobi game, Diamond Mobile Legends, Free Fire, Voucher MajaMojo, atau Jaringan Prioritas bisa manfaatkan SIMPATI GameOn.

SIMPATI Musik menyediakan kuota untuk VNSP, LangitMusik, atau Noice.

SIMPATI Pintar bisa akses Perplexity Pro, OWDI, Ilmupedia Tryout, Travel Buddy, atau Fita.

Dan ProtekSi Kecil, Jelajah Aman, Norton Mobile Security, Trend Micro Mobile Security dengan SIMPATI Aman.

Pelanggan dapat mengganti benefit utama setiap bulan tanpa biaya tambahan. 

Benefit bisa dinikmati baik pelanggan baru maupun existing.

Untuk pelanggan baru dengan membeli kartu perdana SIMPATI yang dibanderol Rp35 ribu.

Harga sudah termasuk kuota dasar 3 GB untuk 30 hari.

Sementara pelanggan Telkomsel Prabayar dan Telkomsel Lite yang sudah ada (existing) otomatis beralih menjadi pelanggan SIMPATI tanpa perlu ganti kartu atau registrasi ulang.

Hamid Syarifuddin (42), karyawan swasta di Kota Makassar memanfaatkan benefit Telkomsel sebagai pelanggan setia kartu SIMPATI.

Warga Rappocini ini mengaku jadi langganan SIMPATI sejak 16 tahun lalu.

"Sudah lama (pakai SIMPATI), 16 tahun lebih. Zaman dulu memang kita butuh sinyal kuat, apalagi keluarga besar berada di kampung, komunikasi bisa lancar karena Telkomsel," kata Hamid diwawancara Tribun-Timur.com, Senin (30/6/2025).

Di era digital seperti saat ini, lanjutnya, jaringan stabil adalah segalanya.

Apalagi ia kerap mengikuti pelatihan-pelatihan gratis untuk meningkatkan skill, seperti pelatihan dari Kemnaker dan pelatihan administrasi.

"Bahkan saya sering ikut pelatihan pertukangan secara online, termasuk saat pandemi Covid-19 lalu. Pernah saya pakai operator lain mumpung ada kuota lebih murah waktu itu, tapi jaringan macet-macet. Akhirnya balik lagi ke Telkomsel langsung lancar," jelas alumnus Administrasi Manajemen STIE Tri Dharma Nusantara Makassar ini.

Tak cuma pelatihan, ia juga memanfaatkan digital benefit lainnya yang ditawarkan SIMPATI.

"Kalau isi ulang atau tukar poin di MyTelkomsel biasa ada bonus nonton gratis WeTV. Saya bisa nonton jelang tidur malam," tambahnya.

(Tribun-Timur.com/Hasriyani Latif)