Baca tanpa iklan
TRIBUN-TIMUR.COM – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) kembali memperkuat transformasi digitalnya dengan meresmikan Digital Branch Denpasar-Thamrin di Jalan MH Thamrin No. 77, Denpasar, Bali, Senin (28/4/2025).
Ini merupakan Digital Branch kedua di Bali setelah sebelumnya hadir di Canggu pada Oktober 2023, menegaskan komitmen bank dalam menghadirkan layanan perbankan modern yang adaptif dengan kebutuhan nasabah di era digital.
Digital Branch Denpasar-Thamrin mengusung konsep hybrid yang menggabungkan layanan digital melalui Digital Lounge dengan fasilitas perbankan konvensional.
Nasabah dapat menikmati berbagai fitur seperti mesin Self Service Banking (SSB) untuk transaksi mandiri, pembukaan rekening, penggantian kartu, hingga pembaruan data nasabah hanya dalam 5 menit.
Layanan Video Banking juga tersedia, memungkinkan nasabah bertransaksi finansial atau non-finansial dengan panduan Banking Officer secara virtual hingga pukul 23.00 WITA. Fasilitas OCTO Vending dan CIMB Preferred Lounge turut melengkapi kenyamanan layanan.
Head of Region Indonesia Timur & Bali Nusra CIMB Niaga, Ahmad S. Ilham, menyatakan Bali dipilih sebagai lokasi strategis karena pertumbuhan ekonomi dan adopsi digital yang pesat.
“Kami ingin mendukung masyarakat dan pelaku usaha lokal dengan layanan keuangan praktis, aman, dan efisien, tanpa meninggalkan sentuhan personal. Digital Branch ini juga dilengkapi Safe Deposit Box (SDB) dan integrasi dengan platform OCTO Mobile serta OCTO Clicks untuk transaksi yang seamless,” ujarnya.
Hingga kini, CIMB Niaga telah mengoperasikan 52 Digital Branch di berbagai kota di Indonesia, termasuk di Jakarta, Medan, Surabaya, dan Makassar.
Di Bali, jaringan bank ini mencakup 7 kantor cabang konvensional (termasuk 2 Digital Branch), 1 cabang syariah, 1 Digital Lounge, dan 1 layanan Kas Mobil.
“Kami terus memperluas Digital Branch dan menghadirkan Digital Hub di cabang konvensional untuk mempercepat adopsi layanan digital,” tambah Ilham.
Dengan semangat #WorkFromHeart, CIMB Niaga berkomitmen menghadirkan solusi keuangan inklusif dan berkelanjutan yang berorientasi pada kebutuhan nasabah.
Keberadaan Digital Branch Denpasar-Thamrin diharapkan tidak hanya mempermudah transaksi, tetapi juga mendukung pertumbuhan ekonomi Bali melalui inovasi layanan yang relevan dengan perkembangan zaman.