TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Pendaftaran Peserta Didik Baru (PPDB) tingkat Sekolah Menengah Atas (SMA) resmi diperpanjang mulai Rabu (5/6/2024) sampai Sabtu (8/6/2024).

Sebelumnya, pendaftaran PPDB berlangsung hanya dua hari Senin-Selasa (3-4/6/2024).

Penyakit lama PPDB SMA yakni error server muncul lagi.

Hal ini membuat gelombang protes diterima Dinas Pendidikan Sulawesi Selatan (Sulsel).

Pasalnya orang tua calon siswa mengalami kepanikan dan menyerbu keluhan pada laman pendaftaran dan Instagram Disdik Sulsel.

Baca juga: Server PPDB Sulsel Kian Kuat, Per Detik 100 Ribu Akun Bisa Login Bersamaan

Tim Juknis PPDB Disdik Sulsel Muliayama Tanjung menjelaskan, server down terjadi murni kesalahan dari Tim Teknis PPDB.

Penyebabnya ada konfigurasi yang belum selesai dikerjakan pada server/aplikasi, sehingga terjadi down pada server saat pendaftaran dibuka.

"Kami memohon maaf sebesar-besarnya atas kisruh yang terjadi, murni bukan untuk membuat resah masyarakat Sulsel. Kami mengakui ada kesalahan server. Kami pun merasa sangat bersalah jika itu terjadi karena menyusahkan masyarakat. InsyaAllah tidak akan ada calon siswa yang dirugikan," jelas Muliayama.

Disdik Sulsel pun menginstruksikan seluruh cabang dinas agar berkas siswa yang telah masuk dibantu oleh sekolah terkait.

Caranya dengan mendaftarkannya secara online ketika server membaik.

Dengan itu, para siswa yang sudah terlanjur membawa berkas tidak perlu bolak-balik sekolah.

Disdik mencatat ada 716 ribu percobaan login calon siswa maupun admin sekolah pada hari pendaftaran yang tidak direspon server.

Baca juga: 4 Jalur PPDB 2024 Jenjang SMA se-Sulsel, Kuota Zonasi Terbesar

Tingginya angka percobaan login ini tidak semata disebabkan kegagalan login.

Ada juga karena casis yang dengan sengaja mengganti nama dan NIK sebelum finalisasi data saat login.

"Kami sudah menginstruksikan kepada seluruh kepala satuan pendidikan selaku penanggung jawab PPDB di tingkat lokal agar mengutamakan pelayanan kepada orang tua dan casis yang datang, kalau perlu pendaftarannya dibantu untuk tidak menyusahkan yang mengurus sejak pagi," tutupnya.