TRIBUN-TIMUR.COM - " Mbanking BCA " sedang menjadi trending topic di Twitter, Senin (27/2/2023) sore ini.

Penyebabnya adalah aplikasi mobile banking BCA error.

Ketika aplikasi M Banking BCA dibuka, muncul tulisan, "205 - Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi."

Belum ada penjelasan dari pihak BCA terkait dengan masalah ini.

Warganet pun ramai-ramai me-mention akun @HaloBCA di Twitter.

Pemilik akun @salmanbiroe menulis komentar, "Ini gue doang ya Mbanking BCA eror gini?"

Pemilik akun @askbjkg menulis komentar, "Mbanking bca error kah? @HaloBCA."

Pemilik akun @badaqair menulis komentar, "mbanking bca error kok pnya gua tulisannya 200 ya orng2 205 apa bedanya deh?"

Pemilik akun @echowah93090208 menulis komentar, "Mbanking BCA.. @HaloBCA kenapa yaak..??"

Pemilik akun @gaandis_ menulis komentar, "Hi BCA, mbanking dan BCA Bisnis (klik BCA) lagi error kah? @HaloBCA."

Pemilik akun @dedrabacon menulis komentar, "Ini kenapa ga bisa buka mbanking BCA? Ada yg sama ga?"

Pada awal Februari 2023 lalu, laman aplikasi M-BCA juga sempat mengalami error pada Kamis, (9/2/2023).

Hal ini terlihat dari ramainya unggahan Twitter @HalaBCA.

Beberapa nasabah mengeluhkan tidak dapat melakukan transaksi, dan meminta agar pihak manajemen BCA melakukan maintenance di luar jam kerja.

Atas kejadian tersebut, @HaloBCA mengatakan bahwa pihaknya tengah melakukan penganganan masalah terkait error yang terjadi pagi ini.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, untuk saat ini aplikasi BCA mobile sedang dalam proses penanganan oleh tim terkait, mohon kesediaan Bapak/Ibu Pelanggan untuk mencoba kembali secara berkala," seperti mengutip pernyataan @HaloBCA.

Selang satu jam, pihak @HaloBCA memastikan penanganan eror pada aplikasi sudah diatasi, dan aplikasi M-BCA sudah berjalan normal.

Para pelanggan diharapakan dapat melakukan Log In ulang, untuk melakukan transaksi melalui M-BCA.

"Transaksi di fasilitas m-BCA sudah normal kembali ya, kami sarankan Bapak/Ibu untuk mencoba transaksi kembali ya dipastikan jaringan dalam keadaan stabil ya," ujar @HaloBCA.

Tentang BCA mobile

Layanan aplikasi mobile banking BCA yang menghadirkan kemudahan transaksi perbankan baik melalui KlikBCA ataupun m-BCA.

Keuntungan:

- Mobile Banking

Cek saldo, mutasi rekening, transfer dana, dan bayar tagihan lebih mudah melalui m-BCA di BCA mobile.

- Fitur Lifestyle

Belanja semua kebutuhan hiburan #DibikinSimpel tanpa perlu pindah-pindah aplikasi via fitur Lifestyle di BCA mobile

- Launcher KlikBCA

Kemudahan akses KlikBCA versi mobile hanya dengan satu klik

- Flazz

Kemudahan cek saldo, top-up, informasi 10 transaksi terakhir Flazz pada smartphone dengan fitur Near Field Communication (NFC)

- Tanpa Kartu

Tak perlu khawatir apabila lupa bawa kartu karena transaksi tetap dapat dilakukan menggunakan fitur pada BCA mobile.(*)