Baca tanpa iklan
Di samping unit kerja operasional dan agen BRILink, masyarakat juga dapat melakukan transaksi perbankan melalui jaringan e-channel BRI seperti ATM, CRM, EDC.
Bahkan juga bisa melalui handphone yang selalu ada dalam genggaman masyarakat yaitu Mobile Banking BRI, Internet Banking BRI, BRImo dan lain-lain.
Untuk wilayah Kanwil BRI Makassar saat ini memiliki 1.171 ATM, 130 CRM, dan 2.006 EDC yang tersebar di seluruh wilayah Sulsel, Sulbar, Sultra dan Maluku.
M. Fikri Satriawan menambahkan bahwa semua layanan perbankan yang diberikan BRI disiplin menerapkan protokol kesehatan.
Diantaranya pengecekan suhu tubuh bagi nasabah dan petugas BRI, penyediaan wastafel dan hand sanitizer, penerapan physical distancing antrian baik di banking hall atau di galeri ATM.
Adanya sign area wajib pakai masker bagi nasabah dan petugas BRI, penggunaan sarung tangan dan face shield bagi petugas BRI, pemasangan kaca atau akrilik pembatas di counter teller dan customer service, serta penyemprotan desinfektan ruangan dan peralatan secara berkala.
Di samping itu, guna hadir 24 jam melayani nasabah tanpa nasabah perlu repot-repot datang ke Banking Hall serta mendukung program pemerintah Cashless Society, BRI terus melakukan edukasi dan sosialisasi kepada nasabah untuk penggunaaan jaringan e-channel BRI terutama Mobile Banking BRI, Internet Banking BRI dan BRIMo.
Selain itu BRI juga selalu meningkatkan fitur-fitur serta realibility dan availability jaringan e-channel agar dapat melayani nasabah dan masyarakat pada umumnya dengan lebih baik.
Kenyamanan dan kemudahan transaksi yang dihadirkan oleh BRI diharapkan diimbangi dengan kehatihatian nasabah.
"Jagalah selalu kerahasiaan nomor PIN, password dan pastikan selalu memeriksa dan menghitung uang sebelum meninggalkan teller atau mesin ATM," tutur M.Fikri.
"Call centre BRI 14017 atau 1500017 selalu hadir 24 jam yang dapat dimanfaatkan nasabah yang memerlukan informasi BRI dan juga keluhankeluhan nasabah," pungkasnya.(*)