Telkomsel Prediksi Trafik Layanan Data Naik 10,19 % Saat Natal dan Tahun Baru

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR -Telkomsel memprediksi akan adanya kenaikan trafik layanan data sebesar 10,19 persen dibandingkan pada hari biasa di  2020. 

Jika dibandingkan periode natal dan tahun baru sebelumnya di 2019, Telkomsel juga memprediksi trafik data akan tumbuh 49,3 persen. 

Prediksi tersebut, didasari pada tren perubahan perilaku pelanggan selama masa pandemi sepanjang tahun ini. 

Yup, terjadi pergeseran pemanfaatan akses layanan berbasis digital untuk kebutuhan mendukung aktivitas keseharian.

Seperti, akses layanan media sosial yang diprediksi tumbuh 7,32 persen, layanan communications (seperti instant messaging dan video conference) melonjak 22,52 persen, layanan streaming video naik 12,47 persen, layanan mobile gaming melonjak hingga 18,65 persen, akses browsing naik 14,21 persen, serta layanan e-commerce yang akan tumbuh sekira 13,17 persen.

Sedangkan untuk trafik pada layanan SMS, Telkomsel memproyeksi akan terjadi pertumbuhan sebesar 4,89 persen dibandingkan dengan hari biasa di 2020.

Dibandingkan dengan Natal dan Tahun Baru 2019, pertumbuhan yang terjadi diprediksi mencapai 0,8 persen. 

Untuk layanan Voice, Telkomsel memprediksi trafiknya akan tumbuh 2,76 persen dari hari biasa di tahun ini. 

Pada Natal dan Tahun Baru sebelumnya, trafik layanan Voice diperkirakan akan turun 12,1 persen.

Olehnya itu, Telkomsel mengambil langkah antisipatif dengan melakukan optimalisasi jaringan, khususnya pada konektivitas broadband, di 550 point of interest (POI) yang tersebar di seluruh Indonesia. 

POI tersebut mencakup 304 area residensial, 23 wilayah rumah sakit utama penanganan COVID-19, serta 223 titik strategis utama lainnya di tiap provinsi (meliputi titik jalur distribusi logistik seperti bandara, pelabuhan, jalan, serta fasilitas umum lain).

Demikian dibeberkan Direktur Network Telkomsel, Hendri Mulya Syam saat Press Converence  Virtual melalui CloudX, Senin (14/12/2020). 

Ia juga menyampaikan, upaya penguatan, penambahan, dan pengamanan akses jaringan telah dilakukan secara rutin menjadi langkah untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, khususnya akan akses layanan broadband, terutama menjelang momen hari Natal dan Tahun Baru. 

"Adanya fokus optimalisasi jaringan di masing-masing titik prioritas ini kami berharap dapat meningkatkan user experience saat menggunakan jaringan Telkomsel," katanya. 

Ia memastikan, penguatan dan pengamanan akses jaringan akan menjangkau seluruh titik prioritas.