Baca tanpa iklan
2. Kategori RS Tipe C : RSUD Padjonga Dg Ngalle
3. Kategori RS Tipe D : Rumah Sakit Maryam Citra Medika
Variabel penilaian untuk penghargaan FKTP paling berkomitmen dalam pelaksanaan JKN adalah bagaimana FKTP menerapkan protokol kesehatan di era AKB.
Misalnya dilihat dari angka pemanfaatan antrean online terkoneksi Mobile JKN, respon time dokter dalam konsultasi tidak langsung melalui Mobile JKN Faskes, serta tersedia prosedur dan sarana pelayanan dalam Covid-19. Penilaian juga diberikan pada upaya FKTP menjaga status kesehatan peserta yang berisiko Covid-19 dengan persentase peserta PRB aktif melakukan kontak.
Selain itu, penilaian juga dilihat dari kinerja FKTP yaitu rata-rata rasio rujukan dan angka kontak KBK, serta mutu FKTP dilihat dari nilai Walk Through Audit.
Sedangkan variabel penilaian untuk rumah sakit adalah mencakup profil kompetensi rumah sakit, evaluasi pelaksanaan kerja sama, komitmen mutu pelayanan, indeks kepatuhan dan indeks hasil survei Walk Through Audit (WTA).
Penilaian juga difokuskan pada pengelolaan sistem antrean, display tempat tidur perawatan dan display tindakan operasi yang terhubung Mobile JKN sebagai bagian dari keterbukaan informasi kepada masyarakat serta sesuai dengan 10 komitmen peningkatan layanan di tahun 2020.
Saat ditemui pada penyerahan plakat dan piagam penghargaan fasilitas kesehatan paling berkomitmen pelayanan JKN terbaik tahun 2020, Kepala BPJS Kesehatan Cabang Makassar Greisthy E.L Borotoding menyampaikan apresiasi kepada seluruh fasilitas kesehatan yang telah memberikan pelayan terbaik kepada peserta program JKN, “Penghargaan ini kami berikan sebagai bentuk apresiasi kepada fasilitas kesehatan yang telah berupaya maksimal dan paling berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada Peserta JKN-KIS sesuai dengan indikator-indikator penilaian yang telah di tetapkan, selain itu hal ini juga sebagai upaya untuk mendorong motivasi dan semakin memacu fasilitas kesehatan untuk terus berinovasi agar mutu pelayanan di fasilitas kesehatan semakin meningkat dan kenyamanan serta kepuasan peserta dapat terwujud saat peserta berobat di FKTP maupun FKRTL”. (*)