Baca tanpa iklan
Sementara pada Juni lalu dengan penggunaan meteran listrik mencapai 373 kWH ia hanya membayar Rp 284.988.
"Penggunaan kWh lebih kecil tapi tagihannya lebih besar dari bulan lalu," terangnya.
Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN, Bob Saril berkilah, lonjakan tagihan pada bulan Juli ini tak lepas dari pemakaian listrik rumah tangga yang masih tinggi.
Meski Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) sudah dilonggarkan dan memasuki masa new normal, tapi sejumlah perusahaan masih memberlakukan Work From Home (WFH).
"Masih PSBB kan, pemakaian masih sama seperti bulan sebelumnya. Betul (konsumsi listrik rumah tangga masih besar) tapi tidak setinggi pada rekening bulan Juni," ungkapnya kepada Kontan.co.id, Jum'at (3/7).
Bob juga memastikan keakuratan pemakaian listrik yang ditagihkan.
Sebab, PLN sudah tidak menggunakan penghitungan rata-rata tiga bulan, melainkan telah membaca kWh meter yang memotret kondisi riil konsumsi listrik pelanggan.
"Betul, kita membaca semua pelanggan pada pemakaian Juni, rekening Juli," sambung Bob.
Sayang Bob belum bisa memastikan, apakah kenaikan tagihan itu juga karena adanya tambahan tagihan atas cicilan tagihan yang mengalami lonjakan pada bulan lalu.
Ia beralasan, bahwa penambahan yang disebabkan dari cicilan akan terpantau dan bisa dihitung, karena besarannya sudah disampaikan kepada pelanggan.
"Kalau cicilan kan tambahan. Digabungkan dengan pemakaian bulan berjalan. Waktu penyelesaian disampaikan berapa cicilannya, tinggal dikurangi saja," jelas Bob dikutip dari kontan.co.id.
Terkait dengan tagihan listrik ini, Bob mencatat hingga akhir bulan Juni PLN sudah menampung pertanyaan dan keluhan dari 116.971 pelanggan. "(Dari jumlah itu) terselesaikan 99,09%," pungkasnya.(*)
Orangtua Harus Siap-siap, Mendikbud Berencana akan Berlakukan Belajar Jarak Jauh Secara Permanen
DAFTAR Harga HP Oppo Terbaru 3 Juli 2020: Oppo A52 Rp 3 Jutaan, Spesifikasinya Mirip Oppo A92?
Ada Apa dengan Danny Pomanto? Mantan Wali Kota Makassar Videonya Jadi Bahan Gosip 2 Pekan Ini
Artikel sudah tayang di kontan.co.id dengan judul Tagihan listrik pelanggan PLN pada Juli melonjak lagi, kok bisa?