Baca tanpa iklan
Oleh: Aswar Hasan
(Dosen Departemen Ilmu Komunikasi Unhas Makassar)
JOHN A Quelch, Professor Harvard Busines School, menasihatkan, ada 7 syarat yang dibutuhkan seorang pemimpin dalam melawan covid-19.
Ketujuh syarat itu, beliau singkat menjadi 7C yaitu: 1. Calm, 2. Confidence, 3.Communication, 4. Collaboration, 5. Community, 6.Comppassion, 7.Cash.
Namun, dalam kesempatan ini, penulis tambahkan 2 point’ untuk kondisi Indonesia agar lebih susuai kebutuhan.
Pertama, para pemimpin harus bisa menenangkan rakyatnya untuk tidak panik atau cemas yang berlebihan.
Dalam menenangkan rakyatnya, sebaiknya terkendali dan masuk akal.
• Viral, Skill Mengolah Bola Bocah Ini Bikin Lionel Messi dan Barcelona Terkesima
Misalnya dengan tidak sampai bercanda bahwa Corona tidak bakal masuk ke Indonesia karena belum dapat izin dari pemerintah atau sebentar lagi Corona akan hilang ketika musim panas tiba.
Pernyataan menghibur yang bernada meremehkan tersebut, justeru menimbulkan antipatik yang kurang baik di tengah masyarakat.
Kedua, kepercayaan diri. Seorang pemimpin di tengah krisis harus bisa menunjukkan kepercayaan dirinya bahwa ia bisa membawa rakyatnya untuk keluar dari kemelut yang sedang melanda negaranya.
Dengan kepercayaan diri tanpa manipulasi pencitraan, rakyat akan ikut serta.
Ketiga, seorang pemimpin di tengah krisis wabah Corona, harus bisa membangun komunikasi yang efektif dan harmoni ke seluruh lini kehidupan berbangsa.
Jangan sampai terjadi disinformasi di jajaran pemerintahannya.
• Pemerintah Tertutup, Parlemen Tidak Peka
Misalnya, instruksinya sebagai pemimpin tertinggi di levelnya justru dimentahkan dilevel implementasinya.
Seorang pemimpin harus bisa memastikan bahwa instruksinya tersebut dapat dilaksanakan dengan baik dan benar sampai kepada rakyat yang membutuhkannya.
Keempat, seorang pemimpin harus bisa berkolaborasi dengan seluruh elemen. Secara formal, non formal hingga informal.