Baca tanpa iklan
TRIBUN-TIMUR.COM - Telkomsel menawarkan bonus khusus bagi para pelanggan Telkomsel yang telah melakukan registrasi kartu prabayar.
Bonus yang ditawarkan yakni paket data internet 10 GB, bonus telepon 150 menit, dan 75 SMS ke semua operator dengan harga Rp 10.
Semua bonus tersebut berlaku selama tiga hari.
Untuk bonus paket data internet, berlaku di semua jaringan 3G dan 4G.
Bonus ini hanya berlaku bagi pelanggan yang telah berhasil melakukan registrasi kartu prabayar mereka, dan menjadi pelanggan Telkomsel selama lebih dari tiga bulan.
Bonus ditawarkan otomatis melalui SMS ke nomor pelanggan.
Baca: 2 Link Live Streaming Indosiar, Bali United vs Sriwijaya FC, Menang atau Tersingkir!
Bagi pelanggan Telkomsel yang telah melakukan registrasi kartu prabayar sebelumnya juga akan mendapatkan penawaran promo isi ulang pulsa dengan bonus paket data hingga 5 GB seharga Rp 10.
Selain itu, pelanggan tersebut juga akan mendapatkan bonus langsung tambahan cashback 20 persen saldo TCash hingga 28 Februari 2018.
Menurut Executive Vice President Area Jabotabek Jabar Telkomsel, Ririn Widaryani, promo ini merupakan upaya Telkomsel untuk menggenjot percepatan program registrasi kartu prabayar yang digalakan pemerintah.
"Kami juga telah menyiagakan lini pelayanan pelanggan yang membutuhkan informasi maupun pendampingan dalam melakukan registrasi,” ungkap Ririn dalam keterangan tertulis yang diterima KompasTekno, Jumat (9/2/2018).
Sesuai dengan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika ( Kominfo) Nomor 12/2016 yang telah di amandemen ke Peraturan Menteri (Kominfo) Nomor 14 Tahun 2017, registrasi ulang kartu SIM wajib dilakukan menggunakan NIK di KTP dan nomor KK paling lambat tanggal 28 Februari 2018.
Pemerintah akan memberlakukan sanksi bagi pelanggan kartu prabayar yang tidak melakukan registrasi berupa pemblokiran kartu secara bertahap.
Khusus bagi pelanggan baru Telkomsel, registrasi bisa dilakukan melalui SMS ke nomor 4444 dengan format REG16 digit NIK#16 digit nomor KK#.
Sedangkan registrasi via SMS bagi pelanggan lama menggunakan format ULANG NIK#Nomor KK#.
Selain melalui SMS, Telkomsel juga menyediakan berbagai layanan agar pelanggan mudah melakukan registrasi, yakni:
1. call center 188,
2. situs www. telkomsel.com,
3. mesin pelayanan mandiri MyGraPARI,
4. layanan asistensi Grapari Virtual,
5. aplikasi MyTelkomsel,
6. pusat pelayanan pelanggan Grapari.
Jika Gagal Registrasi
Agar tak gagal, ini caranya.
Registrasi kartu prabayar ternyata tidak selalu sukses sekali kirim.
Banyak pengguna gagal registrasi ulang kartu Simpati.
Jika Anda termasuk yang gagal registrasi ulang kartu Simpati, ini cara registrasi ulang kartu Simpati gagal, begini triknya agar berhasil.
Pada Selasa 31 Oktober 2017 ini, pelanggan kartu prabayar sudah bisa melakukan registrasi ulang sesuai dengan format yang dikirimkan operator kartu prabayar yang dimiliki.
Pelanggan juga sudah memasukkan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK). Data kependudukan itu dikirim melalui SMS ke 4444.
Lalu muncul SMS balasan dari 4444 yang menyatakan “Maaf, data yang Anda masukkan salah.
Mohon cek data diri Anda dan lakukan kembali proses registrasi”.
Kenapa gagal?
Plt Kabiro Humas Kementerian Komunikasi dan Informatika Noor Iza mengatakan, ada beberapa penyebab/
Pertama, mengirim nomor NIK dan nomor KK harus dipastikan sesuai dengan yang ada di KTP dan KK.
Jika tidak sesuai, misalnya ada kesalahan ketik pada NIK atau nomor KK, maka registrasi kartu prabayar belum bisa tervalidasi.
Kedua, pelanggan sudah memasukkan NIK dan nomor KK yang benar, namun tetap tidak bisa tervalidasi oleh operator.
“Bisa jadi data pelanggan belum ada di database Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kemendagri," kata dia.
"Kalau data kependudukan belum ada di database Dukcapil memang masih invalid,” imbuhnya.
Jika sudah yakin 100 persen data kependudukan yang dimasukkan sudah benar, namun registasi masih juga, apa yang harus dilakukan?
Begini trikya agar registrasi berhasil 100 persen.
Noor Iza mengatakan, registrasi bisa diulang hingga lima kali.
Kalau sampai lima kali gagal maka operator akan mengirimkan pemberitahuan ke pengguna.
SMS yang dikirim oleh operator berisi pernyataan untuk memastikan nomor NIK dan nomor KK pelanggan memang sudah benar.
Selanjutnya, pelanggan diminta memberi balasan konfirmasi ia setuju mendaftarkan nomornya sesuai data NIK dan nomor KK yang diberikan.
Setelah itu, pelanggan akan terdaftar dan kartu is an dinyatakan tidak invalid lagi
. Nomor teleponnya akan diaktifkan.
Namun, ada konsekuensi hukum dari trik ini.
Menurut Noor Iza, pelanggan akan bertanggung jawab secara hukum terhadap data yang diberikannya.
Jika data kependudukan yang dimasukkan palsu, pelanggan bisa dikenakan hukuman pidana.(*)