Laporan Wartawan Tribun Timur, Muhammad Fadhly Ali
TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR -- PT Kalla Toyota beri layanan gratis pengecekan untuk kendaraan 60.000 kilometer (km) ke atas hingga akhir November mendatang.
Selain memberikan kemudahan kepada pelanggan untuk memiliki produk-produk Toyota impian, Kalla Toyota juga memberikan kemudahan kepada pelanggan untuk berkendara lebih nyaman dan aman.
Sehingga, layanan purna jual menjadi komitmen untuk menjaga kepercayaan dan sebagai bentuk apresiasi terhadap pelanggan.
Marketing Manager Kalla Toyota, Aswan Amiruddin menuturkan, layanan purna jual tersebut selaras dengan semangat “Semua Lebih Mudah” dari Kalla Toyota untuk memberikan solusi kemudahan kepada seluruh pemilik kendaraan Toyota.
“Kalla Toyota terus berupaya memberikan layanan purna jual terbaik yang melebihi espektasi pelanggan. Kami melakukan hal tersebut dengan memberikan banyak kemudahan sehingga seluruh keluhan dan keinginan
pelanggan dapat terpenuhi dengan mudah,” ujar Aswan.
Penawaran ini khusus diberikan kepada pemilik Toyota Agya, Avanza, Yaris, Rush, Innova, dan Fortuner secara gratis.
Pengecekan tersebut meliputi pengecekan Kopling, pengecekan absorber depan dan belakang, pengecekan kaki-kaki kendaraan dan pengecekan aki kendaraan.
Komponen tersebut sangat penting untuk dilakukan pengecekan secara berkala, karena sangat vital untuk menunjang keamanan pelanggan dalam berkendara.
Tidak sampai disitu saja, pelanggan yang menikmati gratis pengecekan juga berhak menikmati General Service Campaign yang berisi Diskon Jasa Service sebesar 25 persen dan diskon Part sebesar 12 persen untuk semua jenis pekerjaan pada General Service di seluruh cabang bengkel resmi Kalla Toyota yang tersebar di 22 Kota/Kabupaten di wilayah Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tengah, dan Sulawesi Tenggara.
“Program di atas dapat pelanggan nikmati jika melakukan service hanya di seluruh bengkel resmi Kalla Toyota dan Toyota lainnya. Sehingga kami menghimbau kepada pelanggan untuk terus mempercayakan unit nya kepada teknisi yang sudah bersertifikat internasional di bengkel resmi kami agar dapat memanfaatkan promo yang kami berikan,” ujar Muhammad Shobirin, Customer First Area Department Head, Kalla Toyota.
Bengkel Kalla Toyota sendiri telah memiliki teknisi-teknisi handal yang tersertifikasi dan sesuai standar Toyota. Terdapat pula layanan Express Maintenance, Body & Paint workshop, jaminan ketersediaan suku cadang asli Toyota, dan layanan call center dan website resmi yang dapat diakses dengan mudah.
Bahkan, bagi pelanggan yang tidak sempat ke bengkel pun, dapat memanfaatkan layanan Toyota Mobile Service (TMS) yang memiliki armada terlengkap dan cepat. (*)