Pelanggan Telkomsel Kini Bisa Roaming Otomatis di 136 Negara

TRIBUN-TIMUR.COM – Telkomsel memperkuat pengalaman pelanggan dalam menggunakan layanan roaming internasional dengan menghadirkan fitur RoaMAX Auto-On.

Layanan ini memungkinkan pelanggan, khususnya pengguna Telkomsel Halo terpilih, untuk menikmati roaming harian otomatis di 136 negara.

Bahkan saat berada di penerbangan internasional.

“Bagi pelanggan Telkomsel Halo yang sering bepergian ke luar negeri, RoaMAX Auto-On memadukan kemudahan aktivasi otomatis dengan kontrol biaya yang jelas,” kata Direktur Marketing Telkomsel, Derrick Heng, dikutip Kamis (26/6/2025).

Dengan fitur ini, pelanggan cukup mengaktifkan layanan melalui USSD di 26606#.

Lalu layanan akan otomatis aktif saat ponsel terdeteksi di jaringan luar negeri atau maskapai yang mendukung inflight connectivity.

Biaya penggunaan ditagihkan hanya saat layanan benar-benar terpakai, yakni sebesar Rp100 ribu per hari. 

Kuota yang diberikan meliputi 2 GB untuk negara tujuan dan 2 GB untuk koneksi selama penerbangan.

Saat ini, layanan konektivitas dalam pesawat telah tersedia di lebih dari 19 maskapai internasional, tergantung pada jenis pesawat, rute, dan durasi penerbangan.

“Pelanggan bebas khawatir lupa membeli paket roaming atau terkena tarif Pay-As-You-Use. Ini bagian dari komitmen kami dalam memberikan pengalaman komunikasi tanpa batas,” tambah Derrick.

Selain RoaMAX Auto-On, Telkomsel juga meluncurkan RoaMAX Prestige, layanan roaming premium dengan kuota besar dan manfaat keanggotaan Diamond Tier Telkomsel Prestige.

Hingga kini, Telkomsel mencatat layanan RoaMAX tersedia di lebih dari 200 destinasi internasional, dengan kecepatan internet hingga 100 Mbps melalui jaringan 5G di 20 negara, serta dukungan VoLTE di 25 negara.

Informasi lebih lanjut mengenai layanan ini tersedia di situs resmi Telkomsel atau melalui call center bebas pulsa +62 811-0000-333 yang aktif 24 jam. (*)