Fibernet Cabang Makassar Perkuat Silaturahmi dengan Pelanggan, Sekaligus Kenalkan Layanan Baru

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - PT Fiber Networks Indonesia (Fibernet) Branch Makassar menggelar halalbihalal di Aston Inn Pantai Losari, Jalan Daeng Tompo, Kota Makassar, Senin (28/4/2025).

Halalbihalal ini dihadiri sekitar 100 orang, terdiri dari pelanggan setia dan calon pelanggan.

Branch Manager Fibernet Makassar, Nyimas Kurnia Nuraini mengatakan bahwa acara tersebut bertujuan untuk mempererat silaturahmi.

“Jadi kita ingin silaturahmi kepada pelanggan dan calon pelanggan,” katanya.

Selain silaturahmi, dalam halalbihalal itu pihaknya juga memperkenalkan lebih dekat tentang Fibernet.

Termasuk memperkenalkan produk barunya yang akan segera diluncurkan, yakni layanan IPTV.

Layanan IPTV ini mempunyai segmentasi perhotelan, rumah sakit, kantor pemerintahan, dan sebagainya.

“Kalau ada kendala langsung kita tangani, bukan melalui vendor lagi. Jadi langsung tim kami, jadi kalau ada kendala kita tahu masalahnya di mana,” katanya.

Nyimas Kurnia Nuraini menjelaskan bahwa salah satu keunggulan Fibernet adalah dari segi servis.

Di mana tersedia layanan 24 jam aduan dan Network Operation Center (NOC) yang akan membantu pelanggan ketika terjadi masalah.

“Kita menganggap klien adalah hal yang utama,” jelas Nyimas Kurnia Nuraini.