SKKL Namlea Selesai Diperbaiki, Layanan Telkom Normal Jelang Idulfitri

TRIBUN-TIMUR.COM – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) telah menyelesaikan perbaikan pada Sistem Komunikasi Kabel Laut (SKKL) Sulawesi - Maluku - Papua Cable System (SMPCS), yang mengalami gangguan pada jarak 27,7 km dari Namlea, di kedalaman 2.200 meter. 

Dengan selesainya perbaikan ini, layanan telekomunikasi dan internet (baik fixed maupun mobile broadband) terdampak kini kembali beroperasi normal.

EVP Telkom Regional V Amin Soebagyo mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang terlibat dalam proses pemulihan ini. 

“Kami bersyukur seluruh rangkaian perbaikan dapat diselesaikan lebih cepat dari jadwal yang ditargetkan. Tim teknis berhasil memperbaiki kabel yang terdampak, sehingga layanan Telkom kembali normal,” ujar Amin dalam keterangan tertulis dikutip tribun-timur.com, Minggu (30/3/2025). 

Tim teknis Telkom akan terus melakukan monitoring intensif untuk memastikan layanan tetap optimal dan stabil. 

Amin juga menambahkan bahwa Telkom akan mengambil langkah pencegahan guna mengantisipasi potensi gangguan di masa mendatang.

“Selain monitoring intensif, kami juga akan melakukan langkah-langkah preventif untuk memastikan keandalan jaringan tetap terjaga dan mengantisipasi potensi risiko serupa. Peningkatan pengalaman digital pelanggan adalah prioritas utama kami,” tambahnya.

Telkom berkomitmen memberikan kualitas layanan digital terbaik bagi seluruh masyarakat Indonesia.

“Kami mengucapkan terima kasih atas doa dan dukungan dari seluruh pelanggan dan masyarakat. Berkat kerja sama yang baik, proses perbaikan dapat berjalan lancar dan kondusif, sehingga layanan Telkom pulih kembali. Masyarakat kini dapat merayakan Hari Raya Idulfitri dengan lebih nyaman dan tetap bisa bersilaturahmi dengan keluarga dan kerabat,” tutup Amin. (*)