Diskominfo Makassar Rancang Program Inovasi Digital untuk Layanan Publik Inovatif

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Optimalisasi Infrastruktur Digital untuk Pelayanan Publik yang Inovatif menjadi tema Forum Perangkat Daerah yang diselenggarakan Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Makassar. 

Forum perangkat daerah ini berlangsung di Hotel Aston Makassar Jl Sultan Hasanuddin, Senin (3/2/2025). 

Plt Kepala Dinas Kominfo Kota Makassar, Ismawaty Nur mengatakan, tema ini diangkat untuk mendorong transformasi digital.

Tujuannya agar kualitas layanan publik ditingkatkan dan dimaksimalkan. 

Forum ini menjadi ajang bagi berbagai pihak untuk berkolaborasi dalam mewujudkan sistem digital yang lebih baik.

Menurutnya, dengan optimalisasi infrastruktur digital, Makassar mengukuhkan diri sebagai Smart City yang berdaya saing tinggi di tingkat nasional maupun internasional.

“Transformasi digital bukan hanya soal teknologi, tetapi juga tentang membangun ekosistem layanan yang terintegrasi dan mudah diakses oleh masyarakat,” kata Ismawaty.

Sementara itu, Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat (Kesra) Pemkot Makassar, Andi Muhammad Yasir menyampaikan, era digital telah membawa perubahan besar dalam tata kelola pemerintahan dan pelayanan publik. 

Oleh karena itu, Pemkot Makassar berkomitmen untuk terus mengembangkan infrastruktur digital.

“Kita semua menyadari bahwa masyarakat saat ini menginginkan layanan yang transparansi dan akuntabilitas," ucapnya.

Maka dari itu, forum ini menjadi momentum strategis dalam upaya optimalisasi infrastruktur pelayanan publik yang lebih inovatif.

Pemkot Makassar di bawah kepemimpinan Wali Kota Makassar, Danny Pomanto telah melakukan berbagai inovasi dalam pengembangan infrastruktur digital.

"Beberapa inovasi yang telah diterapkan di antaranya War Room, pembangunan Mal Pelayanan Publik, pemasangan CCTV lorong, serta digitalisasi sistem administrasi pemerintahan untuk pelayanan publik yang lebih efektif," jelasnya.

Yasir berharap peserta forum dapat mengikuti diskusi dengan serius sehingga menghasilkan rekomendasi yang dapat menjadi bahan evaluasi dalam pengembangan infrastruktur digital ke depan.

Di akhir acara, dilakukan penandatanganan berita acara kesepakatan hasil forum perangkat daerah Diskominfo Kota Makassar.

Kesepakatan ini ditandatangani oleh Plt Kadis Kominfo Kota Makassar, perwakilan Badan Pusat Statistik (BPS), Bappeda, unsur perangkat daerah, serta masyarakat sebagai bentuk sinergi dalam mewujudkan sistem digital yang lebih baik.(*)