Asuransi Astra Serahkan Towing Car ke Kalla Toyota, 4 Car Carrier Truck Siap Beroperasi 24 Jam

Makassar, Tribun - Kalla Toyota memiliki standar pelayanan yang mengedepankan kedekatan kepada pelanggan setianya, termasuk menghadirkan layanan langsung dan cepat kepada pelanggannya.

Hal ini menjadi landasan bagi Kalla Toyota untuk menghadirkan layanan terbaru car towing, atau mobil derek, langsung bagi pelanggan yang membutuhkan.

Karenanya, Kalla Toyota menjalin kerjasama dengan Asuransi Astra menggelar penandatanganan perjanjian penyerahan empat unit Car Carrier Truck Toyota Insurance.

Keempat unit Towing ini akan didistribusikan di beberapa wilayah penjualan Kalla Toyota meliputi Sulsel, Sulbar, Sulteng dan Sultra.

Penandatanganan yang diikuti dengan penyerahan simbolis truk tersebut digelar di kafe The Foreign, Makassar, Kamis (7/12).

Penandatanganan dilakukan Chief Operation Officer Kalla Toyota Robby Wijaya dan Marketing Retail & Digital Business Director Asuransi Astra Wisnu Kusumawardhana. Hadir juga dalam kesempatan tersebut Marketing General Manager Kalla Toyota Suliadin.

West Region General Manager Kalla Toyota Andyka Susanto, Business Unit Manager 4 Wheeler & 2 Wheeler Account Management Asuransi Astra Andreas Imanuel Tobing, dan Regional Head Jatim Intim Asuransi Astra Muliawansyah.

“Tahun 2024 mendatang adalah tahun politik, bakal sangat menantang. Berbagai pabrikan mobil berlomba-lomba menunjukkan keunggulan, bahkan sampai berani perang harga. Namun, Kalla Toyota tidak mau ikut dengan itu, dan lebih mengedapankan layanan terbaik,” ujar Robby.

“Salah satunya ya dengankerjasama ini. Tujuannya memberi kemudahan kepada pelanggan. Disaat membutuhkan towing, tinggal menghubungi Kalla Care, 24 jam bisa dilayani.” jelasnya.

Menurut Robby, layanan ini tentunya akan sangat memudahkan dan memberikan kenyamanan bagi pelanggan Toyota."Sesuai dengan tagline Kalla Toyota, semua jadi lebih mudah," tuturnya.

Di dalam kondisi darurat, unit towing bisa digunakan untuk menarik kendaraan yang mogok atau rusak ke bengkel Kalla Toyota sehingga memberikan pelayanan lebih kepada
pelanggan.(ina)

Sejak September

SEMENTARA Wisnu menyampaikan kerja sama ini akan semakin memberi value keppada pelanggan Kalla Toyota. Membuat Kalla Toyota memiliki keunggulan besar dibandingkan pabrikan mobil lainnya.

“Ini pertama kalinya di Toyota, bahkan di semua merk, ada dealer memiliki unit car towing sendiri. Biasanya kan asuransi, ini dealer yang miliki. Kalla Toyota menjadi dealer pertama yang memiliki layanan tersebut,” ujarnya.

Tujuannya memang agar customer bisa terlayani lebih baik, dengan lebih cepat dan lebih personal karena pihak dealer yang juga ikut melayani.

Adapun kolaborasi Kalla Toyota dan Asuransi Astra sudah dilaksanakan sejak September lalu. Pihaknya turut memberikan sejumlah pelayanan prima, seperti jaminan perbaikan di bengkel resmi hinga jaminan suku cadang asli.(ina)