BCA Buka Suara Soal Data Nasabah BCA Bocor hingga Transfer Antar Bank Gratis: Tidak Benar!

TRIBUN-TIMUR.COM - Belakangan ini beredar informasi adanya klaim dari pihak yang memiliki data nasabah dan penawaran akses ke sistem finansial BCA.

Selain itu, terkait transfer Rp0 dari rekening BCA ke rekening bank lain.

Serta tampilan pop up peringatan virus di aplikasi BCA mobile.

Lantas benarkah informasi itu, atau sekadar hoax atau penyebaran informasi tidak benar dari pihak tak bertanggung jawab?

BCA pun buka suara terkait informasi tersebut. 

EVP Corporate Communication and Social Responsibility BCA Hera F. Haryn mengatakan, BCA menegaskan, kabar transfer antar bank Rp0 adalah informasi yang tidak benar.

"Adapun informasi yang diklaim sebagai data dari BCA, setelah kami lakukan pengecekan, dapat kami sampaikan bahwa data yang diklaim beredar tersebut BERBEDA dengan data yang dimiliki oleh BCA," katanya via keterangan resmi ke Tribun-Timur.com, Jumat (28/7/2023). 

BCA memastikan data nasabah aman dan tak bocor ke pihak manapun selain pada masing-masing nasabah. 

Selanjutnya, aplikasi mobile dan website myBCA hanya dapat diakses nasabah dengan menggunakan BCA ID dan password yang dibuat dan diketahui nasabah sendiri.

"Untuk melakukan transaksi finansial di aplikasi mobile myBCA, nasabah harus memasukkan PIN yang HANYA diketahui nasabah," katanya. 

Adapun untuk melakukan transaksi finansial di website myBCA, nasabah harus memasukkan One Time Password (OTP) dari token KeyBCA.

"BCA kembali menegaskan bahwa hingga saat informasi ini kami sampaikan, tidak ada nasabah yang mengalami kerugian finansial di tengah ramainya informasi hoax dan klaim oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab," katanya. 

Baca juga: Lowongan Kerja Bank BCA Terbaru Banyak Posisi, Minat? Daftar di Sini!

Baca juga: BCA KCU Makassar Bagikan 750 Box Paket Buka Puasa

"Mengenai munculnya pop up peringatan virus saat mengakses BCA mobile dapat kami tegaskan bahwa TIDAK BENAR BCA mobile terkena virus, namun pop up tersebut merupakan alert dari sistem smartphone akibat deteksi aplikasi berbahaya yang ada di smartphone," sambungnya. 

Oleh karena itu, BCA mengimbau nasabah setia untuk selalu melakukan install aplikasi resmi baik di PlayStore, AppStore atau AppGallery.

Serta melakukan update software perangkat smartphone terbaru.