Awalnya Berani Maki Begini ke Es Teh Indonesia, Setelah Somasi Gandhoyy Cepat Minta Maaf Bilang Ini
Selamat pagi, perkenalkan saya Gandhi sebagai pemilik akun twitter @gandhoyy yang pada berberapa hari lalu saya membuat twit yang tidak mengenakka
TRIBUN-TIMUR.COM - Gentar menghadapi somasi dari Es Teh Indonesia, Gandhoyy akhirnya minta maaf.
Ia mengunggah permintaan maaf itu melalui akun twitternya.
Berikut permintaan maafnya.
"Selamat pagi, perkenalkan saya Gandhi sebagai pemilik akun twitter @gandhoyy yang pada berberapa hari lalu saya membuat twit yang tidak mengenakkan kepada perusahaan minuman PT. ES Teh Indonesia Makmur
Yang dimana saya mencela produk yang saya konsumsi yang menyebabkan kerugian pada perusahaan minuman terkait" tulis Gandhi melalui akun twitternya.
"Sehingga di sini saya sendiri ingin memohon maaf kepada PT. ES Teh Indonesia Makmur karena saya telah membuat twit yang ramai diperbincangkan publik yang berhubungan dengan salah satu produknya yaitu 'Chizu Red Velvet' yang saya beropini dan juga sekaligus menjelekkan nama produk, pemberian informasi yang keliru, kandungannya, dan nama perusahaan."
"Sekali lagi saya memohon maaf terhadap twit yang saya buat atas pencemaran nama baik PT. ES Teh Indonesia Makmur. Terima kasih," tulis Gandhi.
Isi Somasi
Es Teh Indonesia dan Gandhoyy kini sedang jadi perbincangan di media sosial Twitter, Minggu (25/6/2022) hari ini.
Es Teh bahkan sampai menjadi trending topik bersama dengan brand minuman kekinian lainnya "Chatime".
Somasi dari PT Es Teh Indonesia Makmur kepada pemilik akun Twitter @gandhoyy menjadi penyebab trending.
Gandhoyy dianggap telah mencela produk Es Teh Indonesia.
Sebelumnya, pemilik akun mengeritik Es Teh Indonesia karena dianggap terlalu manis dan berpotensi merusak kesehatan.
Pihak PT Es Teh Indonesia Makmur pun melayangkan somasi.
Berikut ini salinan surat somasi.
"SOMASI
Nomor: 001/EKS/LEGAL/ST-EIM/IX/2012
Kepada
Pemilik Akun Twitter “Gandhoyy”
Di
Tempat
Dengan hormat,
Sehubungan dengan adana Informasi yang Kami terime terkait salah satu produk ESTEH INDONESIA di media sosial Twitter yang saudara berikan dengan bukti tertuang pada URL (telah dihapus). Kami menyadari dan selalu membuka pintu terhadap kritik dan saran dari konsumen tanpa terkecuali, sehingga dapat selalu berinovasi terhadap kualitas produk dan pelayanan Kami. Akan tetapi harap dimengerti dan diketahui barwa kritik denna penghinaan tau informasi yang menyesatkan adalah hal yang berbeda. Adapul hal keberatan yang Kami ingin sampaikan, sebagai berikut:
1. Bahwa adanya pernyataan atas rasa manis pada produk adalah bersifat subjektif yang berhak dimiliki semua Pihak, dan Kami telah memberikan opsi lain sesuai kebutuhan dari konsumen (hak untuk memilih). Sehingga kurang pantas menyatakan bahwa produk Chizu Red Velvet (“Minuman”) seperti gula seberat 3Kg. Kami menganggap pernyataan tersebut dapat menyebabkan pemberian informasi keliru dan/atau menyesatkan kepada konsumen/publik;
2. Bahwa adanya kata-kata “hewan" dan kata yang kurang baik lainnya ditujukan kepada Kami selaku pemilik merek dan pencipta produk Minuman tersebut.
Sehingga Kami merasa terhina/pencemaran nama baik atas pernyataan yang telah saudara berikan yang dapat melukai hati keluarga besar ESTEH INDONESIA.
Berdasarkan hal-hal yang telah disebutkan di atas, dengan ini Kami memperingatkan dan menegor dengan keras (somasi) saudara untuk segera melakukan penghapusan dan klarifikasi atas pernyataan (tweet) pada Akun Twitter pribadi saudara, paling lambat 2x24 jam sejak tanggal surat ini.
Demikian surat somasi ini Kami sampaikan, untuk menjadi perhatian saudara.
Bogor, 24 September 2022
Hormat Kami,
PT Esteh Indonesia Makmur
Brian Michel
Legal."
Awal Masalah
Kritik keras datang dari akun Twitter @Gandhoyy ke Esteh Indonesia. Ia menyebut minumannya yang terlalu manis hingga ia menyebutkan bisa menyebabkan diabetes.
Tak hanya itu ia juga menyebutkan kadar kandungan pemanis yang menyebabkan minuman tersebut disebut terlalu manis.
Ia juga memaki denganmenyebut anjing dan bahasa makian lainnya
"abis minum es teh indonesia yang chizu red velvet pertama kali dan terakhir kali"
anj**g lu gila yak itu bukan minuman t*i tapi gula 3kg dikocok sama sp bahan kue t***ol bet siapa sih yang bikin ni minuman bangsaat bangkrut ae lu mending daripada bocah kena diabetes massal" tulis @Gandhoyy.
Namun kemudian tulisan @Gandhoyy i viral dan sampai ke manajemen Esteh Indonesia.
Manajemen membalasnya dengan menyebut tulisan tersebut sudah diterima oleh tim legalmya.
"Halo kak, terima kasih supportnya. Sehubungan dengan tweet tsb, datanya sudah diterima oleh tim legal kami." balas Esteh Indonesia