Mandala Finance Buat Inovasi di Ulang Tahun ke 24, Hadirkan Logo Baru dan Digitalisasi Pembiayaan

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - Dalam rangka meningkatkan kepuasan pelangggan  PT Mandala Multifinance Tbk (MFIN) menghadirkan inovasi baru di usianya yang ke-24.

Mandala Finance membuat logo baru yang dikemas lebih modern dan dinamis.

Direktur Utama Mandala Finance Harryjanto Lasmana menjelaskan, perubahan logo ini adalah bentuk semangat dan optimisme Mandala Finance untuk menjadi perusahaan pembiayaan terbaik.

Serta terdepan karena selalu mengutamakan kebutuhan pelanggan. 

Sesuai dengan semangat perusahaan untuk tumbuh bersama pelanggan,

Identitas Mandala Finance diperkuat dengan warna biru, kuning, merah dan putih yang memiliki filosofi masing-masing.

Dominasi warna biru melambangkan stabilitas dan kecerdasan.

Elemen warna kuning melambangkan optimisme.

Paduan warna merah mewakili kekuatan, serta dilengkapi warna putih yang menggambarkan kejujuran dan kerendahan hati. 

"Identitas baru ini menjadi upaya agar Mandala Finance lebih dekat dan mudah diingat oleh masyarakat," ucap Harryjanto Lasmana lewat rilisnya kepada tribun-timur.com, Rabu (21/7/2021) malam.

Lanjut Harryjanto Lasmana,  situasi pandemi Covid-19 saat ini membawa tantangan dan perubahan, termasuk bagi industri pembiayaan.

Mobilitas masyarakat terbatas untuk melakukan proses pengajuan dalam mengakses produk pembiayaan.

"Ini menuntut transformasi pada layanan pembiayaan untuk menjadi lebih modern dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan," sebutnya.

Bentuk transformasi pada proses kerja Mandala Finance dihadirkan lewat digitalisasi pembiayaan melalui aplikasi 'Mantis' yang multifungsi. 

Digitalisasi pembiayaan yang dihadirkan Mantis di sisi front-end berjalan bersamaan dengan penetrasi dan edukasi pasar secara konvensional, bahkan ke daerah terpencil di Indonesia. 

"Ini dapat mempermudah calon nasabah untuk melakukan pengajuan dan mendapatkan pembiayaan di tengah situasi pandemi," jelasnya.

Cara kerjanya lebih cepat dan efektif melalui online, tanpa perlu mendatangi kantor cabang atau menyerahkan salinan dokumen fisik.

"Perubahan ini merupakan upaya Mandala untuk meningkatkan level Satisfaction, Loyalty, and Engagement (SLE) pelanggan," paparnya.

Hingga kini, Mantis telah diunduh lebih dari 10,000 pengguna. Diharapkan dapat melayani lebih banyak masyarakat Indonesia.

Bertepatan dengan ulang tahun ke-24,  perusahaan ini juga memberikan apresiasi dan penghargaan berupa emas kepada 136 karyawan dengan masa bakti 15 dan 20 tahun yang tersebar di wilayah Indonesia.

Sekadar informasi, sejak 1997, Mandala Finance telah membantu hampir 8,5 juta masyarakat Indonesia dengan terus meningkatkan pelayanan dan inovasi.

Kini, Mandala memiliki 274 cabang yang tersebar di Sumatera, Jawa, Nusa Tenggara, Sulawesi, Maluku, hingga Papua. 

Sampai saat ini, produk-produk pembiayaan yang telah dikembangkan Mandala Finance adalah pembiayaan kepemilikan sepeda motor, peralatan elektronik, furnitur, pembiayaan multiguna hingga pembiayaan berbasis syariah. 

Pembiayaan Mandala Finance telah membantu pelanggan untuk memenuhi kebutuhan produktif seperti modal kerja, investasi dan pengembangan usaha, maupun untuk kebutuhan konsumtif.

Dari waktu ke waktu Mandala Finance menerapkan strategi terbaik untuk mempertahankan eksistensi sebagai perusahaan pembiayaan yang menempatkan kebahagiaan pelanggan sebagai inti dari aktivitas. 

Melalui campaign #TumbuhBersama, Mandala Finance berkomitmen untuk menggandeng masyarakat, pelanggan, mitra, dan karyawan sebagai partner terpercaya untuk membantu mewujudkan kualitas kehidupan yang lebih baik. (*)