Breaking News:

Tribun Parepare

Hasil Survey, 88 Persen Responden Puas Pelayanan Rawat Inap RSUD Andi Makkasau Parepare

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap layanan rawat inap RSUD Andi Makkasau dinilai sangat baik.

Penulis: Darullah | Editor: Sudirman
TRIBUN-TIMUR.COM/DARULLAH
RSUD Andi Makkasau Parepare 

TRIBUNPAREPARE.COM, PAREPARE - Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap layanan rawat inap RSUD Andi Makkasau dinilai sangat baik.

Indeks tersebut diketahui dari hasil survey IKM melalui quisioner yang diisi oleh pasien maupun keluarga pasien RSUD Andi Makkasau.

Survey tersebut dilakukan managemen RSUD Andi Makkasau setiap enam bulan sekali.

Hal tersebut diungkapkan Direktur RSUD Andi Makkasau, dr Renny Anggraeny Sari kepada Tribuntimur.com di ruang kerjanya, Rabu (23/6/2021) sore.

dr Renny mengatakan, hasil survey sebanyak 88 persen responden dari 65 sampel dari pasien dan keluarga pasien merespon sangat baik layanan rawat inap.

"Hasilnya sebanyak 88 persen responden dari 65 sampel dari pasien dan keluarga pasien merespon sangat baik layanan rawat inap RSUD Andi Makkasau," katanya.

Pihaknya mengungkapkan, untuk mutu pelayanan rawat jalan, nilai IKM sebanyak 81 persen atau kategori baik.

"Untuk mutu pelayanan rawat jalan, nilai IKM sebanyak 81 persen atau kategori baik," ungkapnya.

"Kita mengambil responden sebanyak 331 orang dengan nilai IKM 81 atau baik," bebernya.

Renny menjabarkan, survey IKM meliputi beberapa indikator, di antaranya persyaratan pelayanan, prosedur pelayanan, waktu pelayanan, dan tarif pelayanan.

Halaman
12
Sumber: Tribun Timur
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved