BBPOM Makassar Terapkan Asas Transparansi Pada Pelayanan

Sehingga pengaduan dari masyarakat bisa diselesaikan dengan baik. 

Ia pun mengimbau kepada pihak BBPOM Makassar, agar tidak hanya fokus mengejar presikat WBK - WBBM.

Namun melupakan subtansi mendasar dari pelayanan publik, yaitu kepuasan masyarakat

"Peraih WBK -WBBM itu ada tunjangan kinerja yang naik, dalam arti ada feed back balik dari pemerintah, memberikan reward kepada instansi itu, dan seluruh staffnya," jelasnya.(*)

"Maka memang menjadi penting kepada seluruh institusi, mengingat apalah arti penghargaan yang dibingkai emas, tapi maayarakat tidak puas. 

Jangan sampai hanya Kemenpan RB yang memberikan penghargaan, sementara masyarakat menilai pelayanannya buruk," tutupnya.

Diketahui, Badan Pengawas Obat dan Makanan atau disingkat Badan POM adalah sebuah lembaga di Indonesia yang bertugas mengawasi peredaran obat-obatan dan makanan di Indonesia. 

Fungsi dan tugas badan ini menyerupai fungsi dan tugas Food and Drug Administration di Amerika Serikat dan European Medicines Agency di Uni Eropa.(*)