Ternyata Ini Penyebab Fruit Tea Viral di TikTok dan Kaitannya dengan Ciuman, Kok Hanya Blackcurrant?

Consumer benefits, berupa fungsi produk dari brand tersebut;

Brand personality, berupa asosiasi mengenai sebuah brand apabila brand tersebut adalah manusia.

Brand Image dan Faktor yang Mempengaruhinya

Menurut Sutrisna, indikator yang dapat mempengaruhi brand image tergantung dari beberapa persepsi konsumen mengenai:

Pengenalan produk;

Kualitas produk yang digunakan;

Ukuran kemasan produk yang tersedia;

Daya tahan;

Desain atau model kemasan;

Warna produk;

Harga;

Lokasi produk dipasarkan.

Faktor-faktor tersebut memiliki daya tarik tersendiri dan dapat memiliki hubungan antara satu dengan yang lainnya. Penilaian konsumen terhadap kesan dan citra dari brand juga berpengaruh terhadap faktor-faktor tersebut.

Proses Pembentukan Brand Image

Pembentukan brand image memiliki kaitan yang erat dengan persepsi yang ada terhadap brand tersebut. Proses pembentukan disebut dengan positioning. Saat perbedaan dan keunggulan suatu brand dihadapkan dengan brand lainnya, maka muncul istilah brand positioning.