Musim Hujan, Telkomsel Pastikan Jaringan Telepon dan Internet Tetap Lancar

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR-Kerap kali pelanggan bertanya apakah jaringan telepon maupun Internet tetap lancar saat musim hujan.

Untuk itu, General Manager Network Operation and Quality Management Telkomsel Regional Sulawesi, Muhammad Idham Kadir memastikan jaringan akan tetap lancar

"Memasuki tahun baru 2021 ini, hujan terus menerus. Olehnya itu, kami  memastikan jaringan berfungsi optimal," katanya pada Tribun Timur, Selasa (5/1/2021).

Menurutnya, pelanggan tetap bisa menikmati layanan terbaik dari Telkomsel.

Karena selama musim hujan, kata dia, Telkomsel telah menyiagakan team backup genset untuk mengantisipasi pemadaman listrik.

"Kami juga koordinasi intens dengan Parent Company PT Telkom untuk siagakan team antisipasi Fo Cut atau putusnya jaringan optik karena pohon tumbang, banjir dan lainnya," ujarnya lagi.

Sebagai bentuk keseriusannya, Idham menyampaikan, dalam satu bulan terakhir Telkomsel terus melakukan penambahan kapasitas jaringan internet.

Hal tersebut dilakukan untuk menjaga kenyamanan pelanggan. 

Telkomsel juga menambah titik BTS Mobile (combat) di beberapa kota agar coverage jaringan semakin baik. 

"Semoga semua usaha dimudahkan dan masyarakat bisa terus menikmati layanan jaringan Telkomsel dengan sebaik-baiknya," pungkasnya. (*)

Laporan Wartawan Tribun Timur @umhaconcit