Breaking News:

Pemkab Barru Gelar FGD, Harap Laporan Masyarakat Terlayani Via Aplikasi SP4N LAPOR!

FGD ini menghadirkan semua admin penghubung semua SKPD se Kabupaten Barru melalui aplikasi Zoom Meeting

Humas Pemkab Barru
FGD bimbingan teknis aplikasi SP4N LAPOR! via virtual, Kamis (10/9/2020). 

TRIBUNBARRU.COM, BARRU - Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Barru gandeng Usaid Iuwash Plus Sulsel melaksanakan Fokus Grup Diskusi (FGD) untuk memberikan bimbingan teknis Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!).

FGD ini menghadirkan semua admin penghubung semua SKPD se Kabupaten Barru melalui aplikasi Zoom Meeting, Kamis (10/9/2020).

Tujuan FGD untuk penyamaan persepsi serta peningkatan kualitas layanan menindaklanjuti laporan masyarakat khususnya dalam layanan Water, Sanitasi dan Higienis atau yang disingkat Wash.

Program ini adalah bagian dari kehadiran Usaid Indonesia Urban Water, Sanitation, and Hygiene penyehatan lingkungan untuk semua yang bekerjasama dengan Pemda Barru untuk peningkatan kualitas hidup masyarakat.

Sistem SP4N LAPOR sendiri, dapat diketik pada semua saluran mesin pencari bahkan dapat didownload di Playstore.

Kepala Dinas Informasi, Komunikasi dan Statistik Kabupaten Barru, Syamsuddin menegaskan bahwa pengelolaan SP4N LAPOR adalah bagian Implementasi Keterbukaan Informasi Publik.

"Saya berharap kepada para admin penghubung seluruh OPD tetap semangat melaksanakan tugas dan tetap menjaga performa yg telah dicapai, dimana pada review yg telah dilaksanakan oleh Kemenpan RB. Alhamdulillah Barru masuk dalam posisi Delapan besar," sebut Syamsuddin.

Sesuai data, Kabupaten Barru Tahun 2020 ini, telah menerima sekira 40 aduan yang kemudian dikelola dan terselesaikan 38 diantaranya.

Dua aduan tersisa masih sementara proses untuk penyelesaian, namun seratus persen laporan masuk telah ditindaklanjuti dan merupakan sebuah pencapaian tersendiri bagi daerah.

"Terus melakukan yang terbaik dan lebih baik lagi. Sehingga seluruh masyarakat hingga pelosok desa bisa menyampaikan aspirasi, harapan dan pengaduan, dan bisa kita tindak lanjuti," pungkasnya.

"Maka dari itu kita bisa mencapai outcome dari SP4N LAPOR yaitu menjadi penyelenggara yang mampu merespon seluruh pengaduan dari masyarakat," urainya.

Sistem yang disingkat SP4N LAPOR ini adalah layanan penyampaian semua aspirasi dan pengaduan masyarakat Indonesia melalui beberapa kanal pengaduan yang berbasis pada website www.lapor.go.id.

Penulis: Darullah
Editor: Imam Wahyudi
Sumber: Tribun Timur
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved