Ngeri Hasilnya, Jangan Coba Telepon/Hubungi Nomor Berkode **21*, Akibatnya ke WhatsApp, GoPay

Misalnya, pengalihan karena nomor yang dituju memberlakukan pengalihan untuk semua panggilan, panggilan tidak terjawab, nomor sedang sibuk, atau nomor sedang tidak aktif/ berada di luar jangkauan.

"Fitur Call Forward hanya bisa diaktifkan oleh pemilik nomor seluler yang bersangkutan," sebut Aldin Hasyim, saat dihubungi, Senin (30/12/2019).

Pengalihan nomor ini yang tanpa disadari dimanfaatkan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab untuk mengambil alih akses nomor ponsel seseorang.

Tetap Waspada

Mencegah kejadian seperti Maia Estianty, banyak beredar di media sosial imbauan dari GoJek kepada semua penggunanya untuk mewaspadai kode-kode tertentu.

Senior Manager Corporate Affairs Gojek, Alvita Chen, membenarkan informasi soal ini memang dikeluarkan oleh GoJek.

Namun, GoJek mengeluarkan imbauan ini pada pertengahan Desember lalu, sebelum kasus yang menimpa Maia Estianty.

Konten tersebut dimaksudkan untuk meningkatkan kesadaran pengguna sehingga akun mereka tetap aman.

"Konten di atas sudah kami sampaikan melalui aplikasi mitra driver pada pertengahan Desember, dan hanya satu dari banyak materi edukasi yang sudah kami distribusikan melalui aplikasi pengguna dan website kami," kata Alvita Chen.

Menyikapi perkembangan modus kejahatan yang terus berubah, GoJek juga akan memperluas kerja sama dengan berbagai pihak terkait.

"Ke depannya kami akan terus bekerja sama dengan pihak-pihak terkait untuk memberantas penipuan yang mengatasnamakan GoJek," ujar dia.

Kejahatan semacam ini, menurut dia, tidak hanya terjadi pada industri teknologi, melainkan industri apa pun.

Oleh karena itu, Gojek selalu membuat materi edukasi lainnya agar konsumen dan mitra semakin waspada dan tidak mudah menjadi korban penipuan pihak-pihak tidak bertanggung jawab.

Cerita Lengkap Kejadian Dialami Maia Estianty

Sebelumnya, Maia Estianty mengaku mengalami kerugian materi gara-gara akun aplikasi GoJek miliknya diretas oknum pengemudi.