Apa Penyebab Jaringan Internet IndiHome & Telkomsel Down atau Gangguan? Ini Jawaban Resminya
Apa penyebab jaringan internet IndiHome & Telkomsel Down atau Gangguan? Ini Jawaban Resminya
lihat foto
Pengguna kesulitan untuk menggunakan jaringan internet dalam berkomunikasi yang disediakan Telkom Group itu.
Di akun media sosial Telkomsel dan Indi Home, pengguna ramai-ramai menulis komplainnya.
Ada yang me-mention akun Telkomsel dan ada yang tidak.
Pengelola akun @rizkibani menulis kicuan, "Ada apa ya sama indiehome dipapua ? Kok bisa "no internet access" ? Terus jaringan hp juga nggak bisa ? @Telkomsel."
Pengelola akun @anch_a menulis kicauan, "Halo Telkomsel, anak usaha nya Indihome daerah Indonesia bagian tengah dan timur lagi bermasalah kah,.? Ini jaringan internet nya tidak bisa tersambung."
Pengelola akun @bilaazahari menulis kicauan, "jaringan telkomsel kenapa lagi sih astg."
Pengelola akun @Jhund_jq menulis kicauan, "Apakah jaringan @IndiHome dan @Telkomsel di #Makassar lagi bermasalah? @TelkomCare."
Pengelola akun @LaskarReindhart menulis kicauan, "Plisss @Telkomsel jaringan internet area baubau prov sulawesi tenggara segera dimaintenence gih,parah banget koneksinya hari ini. Udah mahal beli kuota gak sebanding dengan layanannya."
Pengelola akun @chintaradivawalia di Instagram menulis, "Min, kok my Telkomsel gak bs d akses? Dr td SMS ngasi link trus tp udah d telusuri link nya ttp gak bisa buka. Pokoknya seharian ni gak bs akses my Telkomsel. Kenapa sih? @telkomsel."
Di grup aplikasi pesan instan WhatsApp, sejumlah warga yang mengaku pelanggan Telkomsel dan Indi Home juga mengeluhkan hal sama.
Jawaban Telkomsel dan Indi Home
Sejumlah kicauan di Twitter dibalas admin Telkomsel dan Indi Home.
Disebutkan jika gangguan jarungan internet yang terjadi karena sedang dilakukan perbaikan sistem layanan.
Pengelola akun @hidayatibnuA menulis kicauan, "Telkomsel hancur di Makassar!!!"
Dibalas admin @Telkomsel, "Hai, Kak Hidayat. Apakah yang dimaksud kendala jaringan? Jika iya, mohon maaf saat ini Kakak mengalami keluhan jaringan karena sedang ada peningkatan sistem layanan kami. Diupayakan dapat selesai secepatnya. Terima kasih untuk tetap menggunakan produk (1/2)."
