Resmikan Kantor Baru, Bank Sampoerna Siapkan Cafe Khusus Nasabah

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - PT Bank Sahabat Sampoerna (Bank Sampoerna), meresmikan Kantor Cabang Makassar yang baru, di Jl Gunung Bawakaraeng Blok 15 C, Kelurahan Pisang Utara, Kecamatan Ujung Pandang, Makassar, Senin (9/9/2019).

Kantor cabang ini merupakan relokasi dari kantor cabang sebelumnya, yang berlokasi di Jl Veteran Utara No 260.

Peresmian kantor cabang baru ini juga bertepatan dengan HUT ke-28 Bank Sahabat Sampoerna, yang jatuh pada hari ini.

Kunci Gitar & Lirik Lagu Hanya Rindu (Just Missing You) Andmesh Kamaleng Cover by Emma Heesters

Kerjasama Selwyn District Selandia Baru, Guru Bahasa Inggris Bakal Mengajar di Toraja Utara

Alasan Tim Hotman Paris Show Diam Saja saat Nikita Mirzani Ngamuk ke Elza Syarief, Jawab Fitnah Elza

Direktur Operasional dan IT PT Bank Sahabat Sampoerna, Lie Liliana Veronica mengatakan, relokasi ini bertujuan untuk meningkatakan service dan kenyamanan nasabah bertransaksi.

"Dengan tempat dan suasana baru, nasabah diharapkan lebih betah bertransaksi perbankan di Bank Sampoerna," kata dia.

Sales and Distribution Head East Bank Sampoerna Harry Edward Kwenre menambahkan, relokasi ini diharapkan juga dapat mengoptimalkan kinerja keuangan perseroan.

Harry menjelaskan, kantor baru ini menggunakan konsep yang berbeda dari sebelumnya yakni, mengusung tema milenial dan open space, yang Ia sebut menjadi konsep pertama di Indonesia Timur.

"Kantor ini konsepnya mengupdate milenial, dengan konsep pelayanan open space. Teller dan CS sama-sama melayani nasabah, tak ada lagi perbedaan. Open space ini melayani nasabah dengan lebih nyaman," ungkap Harry.

Di Bank Sampoerna, kata Harry, tak ada lagi yang namanya Teller atau CS, tapi semuanya dilebur menjadi Branch Service Officer (BSO).

"BSO kita melakukan fungsi CS dan juga teller. Mereka semua bisa melayani nasabah baik sebagai teller maupun CS," terangnya.

Hal unik lainnya, di area banking hall Bank Sampoerna disediakan cafe khusus untuk nasabah, dan juga beberapa space khusus yang tujuannya membuat nasabah senyaman mungkin saat bertransaksi.

Alasan Tim Hotman Paris Show Diam Saja saat Nikita Mirzani Ngamuk ke Elza Syarief, Jawab Fitnah Elza

Dua Perwira Polres Luwu Dimutasi, Ini Penggantinya

Kementan Awasi Mutu Pestisida Yang Beredar Dengan Uji Laboratorium Yang Canggih

"Kita mau nasabah tidak ruwet dan repot lagi dalam bertransaksi. Makanya kita sediakan cafe mini, dan banking hall berbeda. Tak seperti bank lain yang konvensional. Itu yang unik dari kami," kata dia.

Di cafe mini itu, BSO akan melayani para nasabah yang ingin minum kopi atau teh dan camilan, atau para nasabah juga bisa meracik minumannya sendiri.

Harry berharap, dengan kantor dan konsep baru yang disiapkan, kinerja Bank Sampoerna dapat semakin optimal.

"Kalau pencapaian kami sejauh ini sudah hampir setengah triliunan lebih, dan harapannya dengan kantor dan konsep baru, capaian bisa lebih baik," pungkasnya. (tribun-timur.com)

Laporan Wartawan tribun-timur.com @Fahrizal_syam

Langganan berita pilihan
tribun-timur.com di WhatsApp
Klik > http://bit.ly/whatsapptribuntimur

Follow akun instagram Tribun Timur: