Dirjen Hubdat Harap Grab Contohi Gojek Jamin Keselamatan Mitra-Pengguna

TRIBUN-TIMUR.COM, MAKASSAR - GoJek terus berinovasi meningkatkan pelayanan keamanan dan kenyamanan yang terbaik kepada konsumennya.

Selain fitur pencegahan dan penanganan, Sebelumnya Perusahaan Karya Anak Bangsa ini juga menambah fitur perlindungan keselamatan dengan bekerjasama dengan PT Jasa Raharja.

Dalam salah satu acara diskusi publik oleh CSIS tentang kontribusi Grab dalam perekonomian Indonesia, Dirjen Perhubungan Darat Kementrian Perhubungan, Budi Setiadi juga mengingatkan agar Grab bisa mencontoh langkah Gojek untuk memberikan rasa perlindungan yang maksimal.

Baca: Aplikasi Ponsel Gojek Resmi Ganti Logo! Ini Penjelasan Nadiem Makarim, Makna dan Arti Slogan Solv?

Baca: Gojek Hadirkan Logo Baru, Ternyata Ini Maknanya

Baca: Arti Logo Baru Gojek bernama Solv, Tak Sekedar Lingkaran dan Titik

"Aspek keselamatan juga cukup penting dari pengemudi hingga penumpang untuk asuransi jika ada kecelakaan terjamin, kemarin kami baru saja bekerjasama melakukan Mou Gojek dengan Jasa Raharja mungkin Grab bisa menyusul untuk ini sehingga menjamin keselamatan mitra maupun penumpang," katanya dalam rilis yang diterima Tribun.

Langkah Gojek tersebut juga banyak mendapat apresiasi dari berbagai pihak, termasuk bagi konsumen.

Kepala Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) Ardiansyah Parman juga menyebutkan, Gojek telah meningkatkan pelayanan yang bagus dan memberikan akses pemulihan hak konsumen lebih mudah dan lebih cepat.

“Program tersebut bagus, seperti adanya kerja sama antara Gojek Indonesia dan Jasa raharja. Sehingga penumpang Gocar diasuransikan. Harapan BPKN semua konsumen jasa transportasi yang menggunakan aplikasi baik penumpang roda empat maupun roda dua diasuransikan,” katanya via WhatsApp Rabu (23/7/2019).

Ardiansyah juga menyampaikan program tersebut sebaiknya diikuti oleh aplikator transportasi online lainnya.

Selain sebagai bentuk kepatuhan pada PM 118 juga untuk membuat konsumen merasa aman dan nyaman saat di jalan.

Pelatihan Safety Riding

Selain memiliki program perlindungan, Gojek juga memiliki program pencegahan seperti berbagai pelatihan-pelatihan.

Salah satu mitra driver roda 4 Go-Car Gairal Wendra Sugara mengaku beruntung, telah mengikuti program safety riding yang digagas Gojek bekerjasama dengan RDL tersebut.

Menurutnya, program ini sangat penting karena membuka mata mereka dari selama ini yang tak tahu mengenai bagaimana informasi mengenai cara mengemudi yang baik, benar, aman dan nyaman.

“Memang sepele, tapi mengikuti pelatihan safety riding ini penting sebagai dasar untuk berkendara sehari-hari. Di sini kami belajar how to protect diri sendiri dan pelanggan," katanya.

"Safety riding ini penting, gak menutup kemungkinan kan banyak driver dadakan. Kalau driver dadakan atau bukan professional driver itu kan cenderung bias membahayakan orang lain, dan diri sendiri. Ini salah satu manfaat safety riding,” ujar Wendra yang juga merupakan Ketua Komunitas Paguyuban Transportasi Online Tanggap (PATRIOT).

Dia berharap, program tersebut harus dijalankan merata di seluruh Indonesia. Semua driver, lanjutnya, harus mengikuti dasar pelatihan tersebut.

Bahkan, langkah Gojek mengajak kepolisian untuk menjaga keamanan dan kenyamanan berkendara tersebut sangat diapresiasi para mitra driver.

“Di sini kami juga diberi SIM A umum secara gratis kalau sudah lolos dari proses-proses mendapatkan SIM sebenarnya. Bener-bener real, harus lulus semua proses,” sebut Wendra.(tribun-timur.com)

Laporan Wartawan Tribun-Timur.com, @fadhlymuhammad

Baca: Catat Jadwal dan Link Resmi Pengumuman SIMAK UI, Jalur Terakhir Kuliah di Universitas Indonesia

Baca: Pendaftaran Ulang Maba UMI Dibuka Sampai 9 Agustus 2019, Hari Pertama Capai 792 Orang

Baca: 6.004 Peserta Ujian TPA Jalur Mandiri UNM, Dibuka Juga Jalur Penghafal Alquran dan Jalur Prestasi

Baca: Bakal Calon Wali Kota Makassar Gagal di Uji Kompetensi Capim KPK, Cek Nama yang Lolos & dari Sulsel

Baca: 12 Tokoh Perempuan Ikut Uji Kompetensi Calon Pimpinan KPK, Siapa Saja Mereka? Ada dari Sulsel

Baca: ILC TV One Tadi Malam, Untuk Pertama Kalinya KPK Kalah di Mahkamah Agung Tersangka Korupsi Bebas

Langganan Berita Pilihan 

tribun-timur.com di Whatsapp 
Via Tautan Ini http://bit.ly/watribuntimur

Follow akun instagram Tribun Timur:

Baca: Cari Powerbank Bagus Harga Rp 100 Ribuan, Produk Redmi Berdaya 10.000mAh, 18 Watt dan Cepat Diisi

Baca: Dukung PSM Juara, Dg Uki Minta Suporter Satu Suara di Mattoanging

Baca: Tetangga Kaitkan Hal Mistis Ini pada Malam Sebelum Kakek di Gowa Tewas Tenggelam Bersama 2 Cucunya

Baca: Persija Beri Isyarat Depak Pemain, Nama Mantan Bek PSM Makassar Masuk Daftar?

Baca: Jelang Pendaftaran CPNS 2019 dan PPPK 2019, BKN Imbau Masyarakat Hati-hati Beli Buku Latihan Soal